路過！好好協商，問題處理好就好了

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9.10當天廁所漏水是來樓上查看解決，可是負責人后來走了沒有敲定樓下漏水解決方案。之后一直是貼主聯系跟他們協商，但是也沒有確定方案。直到后來9.16日我媽和裝修公司負責人，業主約協商。我媽提出要2500賠償金。負責人不同意。后來110來了協商。裝修公司提出1700(包括誤工費300)，把換下來的浴霸給他們。由于我當場不在，我媽打我電話我說不同意。想要后續再商量，卻跟我說解決了，沒得商量了。后來我自己找人換了1600，加上誤工費300，應該是1900。事實證明1700根本不夠，他們認為的價格只是自己的內部價。樓上業主還跟我還價，1800。到這地步，我真的是無話可說。作為女孩子，就該這么被欺負嗎？還有第一次樓上陽臺水龍頭沒關，導致我家漏水，工人一句道歉都沒有，裝修墻面貼的“別忘關水閥”難道就是擺設嗎？知道現在。我的精神受到了極大的刺激。對我造成的傷害對他們而言見多了，覺得沒什么。可是，我是剛搬進來一年不到，被漏三次的樓下業主。請多站在我的角度考慮下。人都是對等的，你在乎一點也就沒那么較真了。有時候態度決定一切。

從沒見過把自己的錯描寫的如此云淡風輕。每次漏水都是貼主去尋求解決。樓上業主和裝修公司沒有一次主動跟我說怎么賠償或更換。樓下被漏水急得是貼主。我母親也是被逼急了想要尋找解決方案。并沒有那人說的直呼要3500，我認為我母親說的2500合理，因為浴霸1300（有發票），龍骨更換（具體幾根不知道），電線都進水了，安全問題也沒法保障。這么多天我和母親精神上所受的折磨。再說，也是我們約樓上業主和裝修公司來解決。不是他們主動解決。這種性質還有啥可說的。把自己說的多么白蓮花。如果早來跟我們溝通，好好處理。至于這樣嘛。樓上防水沒做好，禍及樓下。第一次水龍頭沒關，草草了事。第二次，廁所防水沒做好，解決的不愉快。兩次我想我是倒霉。沒想到是真倒霉。9.28號樓上水龍頭又出問題，沒關。又漏到我家樓下。這是第三次。我不知道朋友們看到是什么感受。難道我活該嘛。9.30在我強烈要求下，裝修公司負責人來幫我拆開漏水處。在這兩天他們只關心12樓的情況。我11樓漏水情況都沒來看。直到我催著負責人來看。我不知道朋友們遇到這種事是怎么處理的。但是，我真的覺得好累也很倒霉。我巴不得不住在11樓。現在約好國慶后裝修公司來解決。我不希望又是我去找他們。既然認識到錯誤，就該積極去解決好。而不是只會應和，沒有行動。

尊敬的各位業主，各位朋友，我是這位帖子業主所說的不靠譜的裝修公司負責人，今天偶然朋友發給我這樣的一個帖子，我很郁悶，也很無奈，首先對于這位貼主造成的家庭裝修方面的損失深感抱歉，公司也會照價賠償，并且愿意真誠的道歉！            

但是我想講一下這個事情的前后發生的事情：8月18號，那天下雨，我們接到裝修的業主打電話說陽臺漏水，公司得知此事立馬派出師傅前去檢查，發現裝修用的三角閥爆裂，陽臺上面都是水，師傅立馬把情況反映給裝修公司，公司派工程部經理前去查看，并且把樓上的問題處理好，并且告知所裝修業主家與本公司配合好處理樓下的滲水情況。          

8月19號，工程部經理與裝修業主和貼主在樓上碰面，公司提出賠償300元誤工費以及把陽臺滲水部位重新翻新的建議，貼主母親不同意，提出按照昆山房屋市價按實際面積進行賠償，這一下一算得十幾萬元賠償呢，其實說句實在的，樓上陽臺滲點水，就是把樓下陽臺上面一點石膏板和涂料面印有水印了，我們也承認是我們造成的，并沒有推卸責任，其實裝修過程對樓上樓下鄰居造成打擾是難免的，造成損失公司也會進行賠償義務，我們真的也不想發生這樣的事情，可是這樣按照貼主和她母親的建議，換了任何一家公司都不會同意的，可是貼主和她母親不依不饒，最終公司撥打110 報警電話，110根據這樣的情況，也進行勸和，相互協商，最終確定本公司建議，并且本公司也寫份保修協議和質量保證書，當時結案都是拍照簽字畫押的，最終這個事情暫時靠一段落。                                

9月10號，上個禮拜二，貼主再次找裝修公司，說樓上衛生間漏水，公司繼續派工程部經理過去處理，半個小時人就到位了，得知原因，是防水層沒有處理到位，立馬在兩個小時之內瓦工電工全部到位進行處理，這點我想貼主自己都可以證明的，既然發生的事情，公司沒有任何回避，都在積極處理問題，想把事情做好的，事情協商下來，答應貼主更換她們家浴霸，生銹龍骨進行更換，碰水電線進行更換，其實這都沒啥，畢竟是我們公司有錯在先，我們也要積極配合，但是就在9月16號的早上，貼主約樓上房東以及本公司前去重新協商，公司派該項目工地工長前去，結果貼主母親張口就要2500損失費，工長不同意，愿意賠償1500元損失，其實浴霸沒壞，正常使用，電線樓上衛生間滲水的時候流到接頭上了，重新纏繞膠布即可，龍骨生銹，這個我們確實要更換，這些我們都愿意給業主更換，但是張口2500有點太狠了，這事情貼紙母親不依不饒，直接拉了樓上裝修的電，不給錢不讓施工，也是貼主母親親口喊出來的，最終工長繼續110電話，110過來也談妥了，根據本公司提出協議進行賠償，本身我們提出的賠償方式是很合理的，大家包括我們自己的業主，處理人員，做工的師傅都認為是可以的，但是貼主一個電話打過來，要3500，貼主母親在工地又鬧起來了，工長也沒轍，公司也沒轍，110又來了五六個人，還是沒辦法，人家也提出建議了，如果雙方解決不了，可以去法院提出訴訟的，這點我們公司當場表示是可以接受的，說到這里，這件事情就草草了之了，但是，本公司承諾：愿意接受 昆山論壇或者任何第三方監理平臺，以及各位業主朋友的監督和檢查，本人說話屬實，如有欺騙，愿意承擔法律后果

樓上漏水造成的，那就樓上賠償