近日

2023年度黨建引領物業管理服務工作

蘇州市級示范點名單公布

我鎮年沙社區雅居樂花園

成功上榜！

雅居樂花園位于千燈鎮漢昆路168號，新虹路西側，占地面積超6萬平方米，總建筑面積近15萬平方米，小區總戶數1018戶，于2016年5月交付使用，物業服務企業為雅生活智慧城市服務股份有限公司昆山分公司。

近年來，雅居樂花園堅持黨建引領物業管理、小區治理，在年沙社區黨支部的指導下，建強“安居樂雅”行動支部，讓“紅管先鋒”力量把隊伍“強”起來，把安全“管”起來，把品質“提”起來。先后榮獲蘇州市生活垃圾分類四星小區、昆山市“紅管先鋒”示范點、昆山市物業優秀管理項目等榮譽。

堅持黨建引領 ，成立“安居樂雅”行動支部，劃定黨員責任區，推動支部和黨員在傳遞黨的聲音、收集社情民意、調解矛盾糾紛、促進和諧穩定等方面發揮先鋒引領力。推行社區黨支部和物業行動支部“雙向進入、交叉任職”，實現資源共享、管理互補，進一步提升物業管理水平。同時，組建“紅色物業”志愿服務隊，動員黨員業主主動參與，帶領居民共同參與小區安全管理、垃圾分類、糾紛化解等方面工作，形成“黨員帶頭、黨群合力”濃厚氛圍。

推行“一對一”管家服務，推動“一個管家負責一個單元”全覆蓋，為居民提供更為精準快速的服務，全力解決居民家門口的小事難事。重點關注小區及居民安全，落實分片包干，以常態化的巡查整改，守牢安全底線，并依托社區安全惠民服務室等載體，推進安全文化“進家庭”，形成全員參與濃厚氛圍。同時，成立雅居樂花園物管會，完善物業問題跟蹤反饋機制，推動問題及時解決、形成閉環，進一步提升物業管理小區、服務居民的能力水平。

構建“黨建聯系會、民情懇談會、問題協調會”三位一體制度，暢通社區、物業、業主之間的溝通渠道，充分調動三方力量共同參與小區治理工作，實現多元管理，良性互動。善用法治案例調解居民矛盾，推進“鄰里矛盾以物業調解為主、業主與物業矛盾以社區調解為主、專業問題以法律顧問調解為主”的三級調解制度，做到“瑣事不出網格，小事不出社區”，不斷增強居民滿意度和獲得感。

來源：金千燈