首次進入“A”級行列!昆山市一醫院創“國考”歷史最優成績

此次國考中,昆山市一醫院在總體4個維度中的運營效率和滿意度維度的得分率大于96%,在 26項監測指標中獲得住院患者滿意度、抗菌藥物使用強度等12項滿分、滿分指標占比46.15%,在體現醫院診療水平和收治疾病難度系數的CMI值達到1.02,持續保持高質量發展勢頭,建設成果再獲認可。
昆山市一醫院瞄準學科發展前沿,補短板、找差距,從質量、技術、服務、效率、創新、擔當上下功夫,不斷提升醫院科學管理水平和醫療服務能力,持續跑出醫院高質量發展加速度。

▲昆山市第一人民醫院東部院區

▲昆山市第一人民醫院友誼院區
國家三級公立醫院績效考核采用同樣的指標,在同一個數據平臺、用同一把尺子對全國參評醫院進行綜合評比,是最權威、最綜合的榜單,體現醫院的“綜合實力”,是檢驗醫院綜合能力和水平的“金標準”“指揮棒”和“風向標”。
醫院始終傳承“寬廣仁愛”的初心使命,秉承“精勤親進”的醫院精神,在近百年的發展歷程中胸懷健康使命、緊扣時代發展、提升服務水平,榮獲“江蘇省公立醫院高質量發展省級試點單位”,成長為全國A等級的縣市級三級甲等綜合公立醫院。

黨建引領

踔厲奮發譜新篇
昆山市一醫院黨委發揮“把方向、管大局、做決策、促改革、保落實”的領導核心作用,秉持“支部建在學科上 黨建引領醫教研”的發展理念,以人才引育、學科發展、技術立院推動醫院高質量發展。醫院踐行現代醫院管理,堅持精益管理,緊緊圍繞群眾看病就醫的堵點、痛點和難點,建立以智慧結算為核心的涵蓋門診預約、智能導診、自助結算、醫保移動支付、互聯網醫院等多維度智慧服務體系。開展醫保脫卡結算及處方流轉工作,實現線上“掛、繳、查”等功能,優化電子病歷系統業務流程,搭建DRG管理系統。互聯網醫院開設特色半日診,為當日回診患者提供免費在線服務。順利運行長三角高級專家會診服務中心,40家知名醫院,6000余名專家為市民提供線上線下服務,全年提供門診、視頻會診和線下手術,打通“最后一公里”,讓市民在家門口享受全國頂尖醫療專家的優質醫療服務。
加強與國內外知名醫院戰略合作,與美國布朗大學羅得島醫院、南佛羅里達大學坦帕醫院、法國亨利蒙道爾醫院、南京醫科大學附屬第一醫院,蘇州大學附屬第一醫院建立戰略合作關系,引進臨床專家團隊。


▲ 門診服務中心

▲長三角醫療專家會診

技術領航

學科品牌提質量
昆山市一醫院不斷助推技術創新,多措并舉發展,推行“外科微創化、內科醫技化、醫技介入化”策略,以突破卡脖子技術為抓手,攻堅克難,完成體外循環下升主動脈置換術、經導管主動脈瓣置換(TAVR)術、主動脈腹膜支架腔內隔絕術+腹部內臟血管四開窗重建術、超低體重新生兒救治等高精尖技術,破繭成蝶,再攀高峰。引入骨科新型增強現實導航技術,開啟醫療元宇宙新篇章。目前ECMO救治出院存活率>46%,成功實現昆山市域內 ECMO轉運,為生命保駕護航 。
加強學科建設,打造優勢學科, 復合手術室、直線加速器等技術利器的引進,助力學科質的提升。醫院建有江蘇省重點?3個、蘇州市醫學重點學科5個、蘇州市臨床重點?18個。建有國家級“胸痛中心”、蘇州市“危重孕產婦救治中心”“危重新生兒救治中心”“卒中中心”“創傷救治中心”五大中心;開展甲狀腺診療中心、醫學美容中心等醫技護管一體化服務模式。


▲體外循環下心臟外科手術

▲ 經導管主動脈瓣置換(TAVR)手術

教研并重

教學相長促培養
昆山市一醫院加強與醫學院校開展多層次合作,是國家住院醫師規范化培訓基地、江蘇大學附屬昆山醫院,南京醫科大學姑蘇學院,中國醫科大學教學醫院和研究生培養基地、創建蘇州大學醫學院合作醫院。建設5000平方米的教學中心,完善教師培養管理體系,不斷提升教學創新能力。
醫院潛心推進科學研究,錨定醫學領域領先水平,建有納米醫學研究所、臨床試驗研究中心、免疫研究室、精準醫學中心、腫瘤研究室等。先后與昆山杜克大學、廣州國家實驗室等建立平臺合作關系,建立昆山杜克大學-昆山市第一人民醫院國際教育與醫學創新研究院、中國科學院大學徐濤院士工作站。累計獲得國家自然科學基金項目22項,江蘇省自然科學基金項目8項,其他省級科研項目78項,發表專著141本,SCI論文633篇,發明專利21項,實用新型專利608項。


▲ 提升教學綜合實力

▲推進醫學科學研究

以人為本

醫學人文有溫度
昆山市一醫院獲得“全國醫藥衛生系統先進集體”“全國院務公開示范醫院”“全國醫院(衛生)文化建設先進單位”“江蘇省文明單位”“江蘇省平安示范醫院”“江蘇省城鄉醫院對口支援工作先進集體”“江蘇省五一勞動獎狀”等榮譽稱號。
醫院人文化服務讓患者就醫更溫暖。醫院充分展現公益屬性,積極推進分級診療,通過?坡撁恕⑦h程會診、聯合病房等形式,形成優勢互補、合作共贏、協同共進的醫聯體嶄新局面,讓市民在家門口就能享受到高品質的醫療服務。積極推進開展醫療對口援助,與西藏、新疆和陜西等地醫院建立幫扶關系,助力打造當地區域醫療品牌,讓優質醫療資源跨越千山萬水,以實際行動踐行醫療援助的使命。醫院涌現8位造血干細胞捐獻志愿者,獲“全國紅十字模范單位”稱號。
醫院智慧化建設讓患者就醫更便捷。上線門診智能導航、智能排隊叫號系統;颊唛T診平均等待時間<25分鐘;庫發一體化智慧藥房建設,患者平均取藥等待時間<5分鐘。醫院數字化手術室創新采用“4K影像專線+IP專線+5G網絡”布局模式,煥發智慧力量;成立全市首個醫療機構“呼叫中心”,年話務總量達36萬次,服務好市民健康;設立醫院廣仁慈善基金,兩年來,募集善款300多萬元,用于困難人群專項救治和支持臨床研究。


▲造血干細胞捐獻

▲智慧藥房
昆山市一醫院在各級領導關心下,在社會各界的支持下,不負廣大市民群眾的信賴,百年櫛風沐雨,全力守護人民健康,走出獨樹一幟的縣級三級公立綜合醫院高質量發展之路,推動衛生健康事業蓬勃發展。
在新的機遇與挑戰面前,醫院將繼續聚焦一流、明確定位,鼓足干事創業的精氣神、保持求真務實的工作作風,為市民提供優質的醫療服務和健康保障,為爭創有水平、有溫度的中國式現代化縣域示范醫院,交出新實踐的高分答卷!
來源:昆山市第一人民醫院