近日，國務院新聞辦公室舉行2024年春運形勢及工作安排新聞發布會。會上，國家郵政局市場監管司負責人林虎表示，針對春運期間的業務運行特點，國家郵政局專門制定了保障工作方案，進行專項部署，全力保障年貨寄遞需求，同時切實維護快遞員合法權益。

今年春運期間，國家郵政局將重點抓好四個方面的工作：

一是全力保障年貨寄遞需求。指導企業繼續做好業務旺季期間服務保障工作，精準對接電商寄遞服務需求，統籌做好全網調度，充分安排好人員、場地和運力，保障群眾可以在節前順利收到期盼的年貨。

二是保障春節期間基本寄遞服務。一方面，督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。另一方面，引導快遞企業科學預測春節期間寄遞業務需求變化，保障春節期間保持基本的服務能力，合理安排生產經營。同時，及時向社會公告服務安排，嚴格履行公告和承諾的內容。

三是切實維護快遞員合法權益。快遞員日常工作非常辛苦，休息時間有限。春節假期，也是很多快遞員在全年當中為數不多的可以回家團圓的時光。為此，如果在春節期間無法按時收到快遞，也請社會公眾給予更多的諒解。同時，國家郵政局也會督促各寄遞企業統籌安排好在崗人員休息和休假，實行錯峰放假和調休，在切實履行服務承諾的同時，對春節期間在崗人員依法支付加班工資，并做好相應的生活保障。

四是推動做好節后返崗復工。加強對節后人員返崗情況的動態監測，積極幫助寄遞企業采用多種方式盡快補充人員力量，督促末端網點、分撥中心抓緊恢復正常的服務能力，保障寄遞服務網絡盡快實現正常運轉。

申通快遞宣布2024年“春節不打烊”項目正式啟動，2月7日-12日春節期間全國范圍內繼續提供服務，轉運中心、運輸車輛、服務網點常態運營，客服支撐體系24小時在線，繼續為客戶提供不間斷的快遞服務，這應該是今年最早官宣春節無休的快遞企業。

德邦快遞宣布今年春節不打烊，這是第一家直營系官宣，也是德邦連續第四年春節無休，主打宣傳語“除夕能發貨，初一也送貨”，還發布了新的IP形象“德邦飛象”，寓意穩健可靠、有力量、有擔當，“超過3公斤大件發德邦”也成了最新的標語。

順豐速運發布2024年春節期間服務公告，受春節節前運力資源變化影響，1月11日-2月9日將收取0.1-1.2元/公斤的資源調節費，主要20公斤以上的順豐卡航、標快、干配等陸運產品，按距離遠近和會員等級不同有所差異，這也是順豐連續17年提供春節不打烊服務。