1.昆山自來水表不在用水時來回空轉2.不居住的房子產生異常水費3.投訴過后告知水表抄錯了（4.4號抄表數54噸，圖2，5.12拍實際50.7噸，視頻1）4.解釋空轉的原因。這是新建房普遍現象，鄰居隨機開了2戶都有此現象。既然知道會出現此類問題，換表的時候為什么不提醒用戶自己購買加裝止逆閥，而是等用戶發現問題后建議用戶自己找水電工更換。        用戶信任國企有擔當，沒有特殊情況不會檢查，如果有人居住根本不會發現問題，這是在國企在偷用戶的錢！員工知道問題存在，在更換水表階段也不提醒用戶可能出現的情況，再則來說，抄表時發現有異常空轉現象，也能提醒一下用戶。