寶成大廈之地下停車場
5月9日，浙江紹興，發(fā)生了一件不幸的意外：女童在地庫入口被轎車碾壓，現(xiàn)場慘不忍睹。評論區(qū)有指責(zé)母親沒看好孩子的，也有反映地下車庫燈光太暗，物業(yè)需要承擔(dān)責(zé)任的。物業(yè)回應(yīng)，已經(jīng)在商討，會盡快處理，燈大概一個月會調(diào)亮，孩子的情況不是很清楚。很多人問：為什么燈要一個月才能調(diào)亮，地下車庫的燈為什么那么容易出問題？ 不巧，我們大廈的地下停車場也很暗，聽說之前還發(fā)生過一次火災(zāi)。圖片我就不發(fā)了，論壇里很多其他人都發(fā)過，黑漆漆一片什么都看不見。這里就不討論我們物業(yè)費(fèi)交上去錢都用在哪了，直接說說要是出現(xiàn)類似的情況誰該承擔(dān)責(zé)任，要負(fù)什么樣的后果。 說實(shí)話，現(xiàn)實(shí)很無奈。因?yàn)榻煌ㄊ鹿实呢?zé)任，一般都是找肇事司機(jī)，而且地下停車場的路面并不屬于道路范疇，如果發(fā)生事故，處理方法與道路交通事故的處理方法有些不同。所以，明明是物業(yè)管理不善，導(dǎo)致地下停車場漆黑一片，燈光昏暗等情況；明明司機(jī)已經(jīng)很小心，但還是可能會有各種意外發(fā)生，而且司機(jī)要負(fù)主要責(zé)任。從網(wǎng)上搜集到的案例，也有很多業(yè)主控告物業(yè)，因?yàn)橥＼噲龊诎祵?dǎo)致意外發(fā)生，要求賠償，最終敗訴的。而抖音類似事件的評論區(qū)，對物業(yè)的罵聲一片。 這里不由得想呼吁一下政府人員、立法工作者：我們需要新的物業(yè)管理?xiàng)l例！
某位評論帖子的人為什么不怕業(yè)主投訴？物業(yè)為什么可以那么囂張？從這我們就知道了，鉆了法律的漏洞！不過也不用高興得太早，總歸還是有那么幾條法律可以用的：《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。 《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。 所以，發(fā)生事故，物業(yè)作為第三方是要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，另外，如果車在停車場被盜，被損壞的，可以向法院起訴物業(yè)公司。像某位評論帖子的人說，物業(yè)關(guān)監(jiān)控偷車，然后說監(jiān)控壞了，（動用維修資金）重新建設(shè)監(jiān)控。那是他運(yùn)氣好，遇上個可能不怎么懂法，也不想把事情鬧大的老實(shí)人。
如果業(yè)主能夠提供證據(jù)，證明自己的財(cái)物被盜，是因物業(yè)公司存在重大過失造成的，可以向物業(yè)公司進(jìn)行追償。因?yàn)槲飿I(yè)公司對于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序負(fù)有管理義務(wù)，與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，如果因其管理過失導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)、人身損失，根據(jù)我國民法典，您可以請求物業(yè)賠償損失的。
某位評論帖子的人為什么不怕業(yè)主投訴？物業(yè)為什么可以那么囂張？從這我們就知道了，鉆了法律的漏洞！不過也不用高興得太早，總歸還是有那么幾條法律可以用的：《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。 《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。 所以，發(fā)生事故，物業(yè)作為第三方是要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，另外，如果車在停車場被盜，被損壞的，可以向法院起訴物業(yè)公司。像某位評論帖子的人說，物業(yè)關(guān)監(jiān)控偷車，然后說監(jiān)控壞了，（動用維修資金）重新建設(shè)監(jiān)控。那是他運(yùn)氣好，遇上個可能不怎么懂法，也不想把事情鬧大的老實(shí)人。如果業(yè)主能夠提供證據(jù)，證明自己的財(cái)物被盜，是因物業(yè)公司存在重大過失造成的，可以向物業(yè)公司進(jìn)行追償。因?yàn)槲飿I(yè)公司對于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序負(fù)有管理義務(wù)，與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，如果因其管理過失導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)、人身損失，根據(jù)我國民法典，您可以請求物業(yè)賠償損失的。
