夸夸辦事時偶遇的某位領導,現場要求改進工作程序讓人辦事更便捷
主要想夸夸不認識的某位領導:事情是這樣的周五的早上跟弟弟去勞動局辦事,流程不是太清楚 ,已經自助取號綜合業務窗口,偶爾看見有在指導網上智能操作專區,然后就站那排隊,過了一會到了,然后指導的工作人員問:辦什么業務?我:申領失業金及靈活就業參保。工作人員:不是每個人都符合條件的,要到綜合窗口查詢領個符合小紙條(其實就是去那個總會窗口讓他們查一下確認符合辦理這個業務,再過來這邊線上操作),正準備去綜合窗口排隊等查詢然后這位領導正好過來應該是視察工作吧,就問了辦什么業務(可能當時他聽到了那個工作人員讓我們先到綜合窗口查詢,再過來這邊辦理),然后我就說了申領失業金及靈活就業,然后那個領導就問現場工作人員為什么就只是查一下符不符合辦理條件(他們內網打開就能看到),要讓老百姓又是去另外一個窗口排隊,然后再到這邊來辦理(中間如果去那邊前面有人排隊排一會查好了,再過來這邊前面再有幾個人再排隊)為什么就不能這邊看一下然后就可以直接辦理的事非得讓老百姓折騰,自己曾經也出門辦過事,也有體會。這話簡直說到老百姓心坎里了,相信很多人多多少少應該都遇到過類似的情況吧!當時那個領導就要求現場改進,并盡快實施!既然服務老百姓,那就應該要貼近老百姓生活方便。雖然那天我沒享受到,但是相信以后去辦事的人能享受到便捷,本來不想發的,這事一直在心里徘徊,還是發出來了,希望以后這樣的領導越來越多,老百姓辦事越來越方便快捷









