這些空調明目張膽在騙人！誰來監管？

2024年07月15日 19:49 河北 521人聽過
空調銷售旺季，各種假冒偽劣空調紛紛登場，致使空調市場魚目混珠，亂象叢生。在直播等電商渠道，部分商家利用消費者對空調產品不了解的漏洞，大肆銷售傍名牌的假冒產品，坑蒙消費者。誰來監管這些無良商家，保護消費者的權益？很多家電業內人士看到這些騙子大行其道，干著急沒有辦法。

近來，在抖音平臺移動空調直播火熱。這些產品往往都是打著頭部品牌的旗號，以省電高效的噱頭、低廉的價格坑蒙消費者。“家電人”在抖音直播發現，移動空調同類產品竟然有多家傍名牌直播間出現，五花八門的名字讓人詫異。

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傍名牌直播間有叫佫力空調、恪力空調的，有叫美啲空調、美旳空調的，還有叫海尓空調的，這類直播間數不勝數。所售移動空調產品外觀都大同小異，個個主播都信口開河，謊言連篇：號稱制熱可達40度，制冷16度，5個小時一度電，帶凈化、加濕功能，超靜音，可以帶40-100平方米房間。

業內人士都知道，移動空調即使是大牌價格幾千元的正品，其實用性能也有很大的局限性，制冷效果差，噪音大等缺點明顯。更何況這些價格在幾百元的傍名牌產品，功能充其量就是一臺冷風扇，其產品質量和使用效果可想而知。然而，就是這樣明目張膽騙人的直播竟然能夠暢通無阻，并有不少消費上當受騙，平臺的把關責任在哪里？我們的市場監管部門在哪里？


多年來，在空調領域傍名牌者眾多，并有越演越烈之勢，這給很多主流空調品牌造成極大的負面影響。眾多消費者之所以輕易被騙，主要是被傍名牌所迷惑，加之貪圖便宜，結果購買后才發現產品質量有問題，找直播售后敷衍塞責，找平臺互相推諉投訴無門。

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上圖為同一家消費者所購的2臺空調，一臺為美的空調，logo為Midea，另一臺為Miedie傍美的空調，如果不仔細對比看，普通的消費者很難識別其真假。

對于這類傍名牌行為，空調品牌廠家也是深惡痛絕。然而，由于相關平臺和監管部門不力，很多消費者被騙后知道維權之路艱難，干脆不了了之，這也助長了這類假冒偽劣產品的盛行。

“家電人”呼吁，廣大的消費者如果遇到這類欺詐行為不能忍氣吞聲，應該勇敢站出來維權。消費者可以依據消費者權益保護法主張商家假一賠三，鑒定費屬于正當損失，商家也需要承擔。同時，平臺方屬于平臺經營者，商家拒絕賠償，平臺作為經營者有義務對消費者進行賠償。


消費者權益保護法第五十五條明確規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。