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迭代升級！昆山高新區“保姆”服務累計解決企業訴求超1500項

2024-11-11

聚焦昆山

預見

🔸 什么是“保姆式”掛鉤服務機制？具體如何實施？

KSND

這是昆山高新區主動探索推行，幫助企業解決發展難題的全周期服務工作機制。由全區副科級以上干部及部分區人大代表共同組建的服務隊伍，“一企一專員”掛鉤聯系服務重點企業，“一企一策”為企業提供全天候在線、全方位守護的“保姆式”服務，以更優的營商環境吸引、集聚更多企業在昆山高新區落地生根、發展壯大。

樂美包裝是全球三大擁有獨立知識產權的紙質無菌液體包裝企業之一，生產經營規模和綜合實力以及紙塑鋁復合材料市場占有率位列國內前三、全球第五。來到樂美包裝（昆山）有限公司三期項目現場，大型機械設備高速運轉，工人們緊張而有序地忙碌著。

樂美包裝（昆山）有限公司
公共關系經理楚易達

從變更規劃到拿到建筑工程規劃許可證只用了一個月，比預期提早兩個月時間！

△ 樂美三期項目效果圖

公司三期項目此前因土地的權屬問題，導致項目建設空間受限。向昆山高新區反映后，區里的“保姆”便到現場開了協調會，制定出解決辦法，使項目進展速度大大超出預期。樂美包裝三期項目投入10億元，預計于2025年10月完成建設。建成后，將新增年產量約110億包液體無菌包生產線，實現無菌液態食品包裝材料年產總量390億包、紙吸管40億根，預計年銷售額超50億元。

早在去年10月，昆山高新區就聚焦區內規上高企和億元以上重點企業，建立了“保姆式”掛鉤服務機制1.0版本，覆蓋重點企業305家。今年7月，在去年試行掛鉤服務基礎上再優化、再提升，昆山高新區正式發布實施2.0版本“保姆式”掛鉤服務機制，進一步擴大了服務范圍，在規上工業企業和其他領域高企的基礎上，向限上批零住餐企業、規上交通及營利***業企業、固定資產投資項目、重大產業項目、參與區域融合發展企業等延伸，實現了806家重點企業和218個投資項目全覆蓋，構建了以企業掛鉤走訪、數據得地開發模式、制造業融合發展等為核心的“保姆式”服務體系。

此外，昆山高新區正式啟用了企業保姆服務數字化管理平臺，依托企業端、保姆端、專班端、部門端、服務端五個端口，形成“企業提交問題-保姆分解問題-專班協調解決-辦結反饋驗收”的閉環工作機制。該平臺明確事項交辦時限，原則上一周之內限時辦結，暫不具備辦理條件的，一個月內給予企業明確答復。