2024年5.10康慈健身銷售給我發了他們店里老店裝修開業的活動，99抵扣1000元，我也問了可以退費的，如果不退費就按照99一個月去健身，中間問了兩次都說可以退，最近（圖45）讓他退費了，他不說不能退，我中間沒有如果一次康慈健身，讓他們拿出收據，字據或者合同也沒有，我想搞清楚這筆錢進了誰的口袋，目前已經報警警察認為銷售的口述有大問題，說了話而不承認！也打了12345，千燈文體也出面協商，康慈健身還是不肯退，意思錢進了口袋不可能退的，請有關部門給我一個合法的權益！！！