老爸退休職工，昆山醫(yī)保，退休后戶口轉老家了，身份證也是重新辦理了顯示是老家地址。醫(yī)保異地備案至老家，上傳了老家的身份證，結果審核不通過，老人在老家手機也不會操作，問12345回復說證明文件還要上傳戶口本，這身份證不能當居住證證明長期居住啊？都已經退休了兩地居住不是很正常嘛@昆山市人社局