換位跑一次 | 房票“一鍵享”,留才更用心
更方便了!原來只要跑一趟,現在一趟也不用跑,只要按照步驟在平臺系統上填寫信息,就可以在線打印人才房票!
作為我市首位電子人才房票受益者,近日,江蘇網進科技股份有限公司的王先生通過登錄“昆如意”企業服務樞紐平臺(人才管理服務平臺)人才房票申報頁面,足不出戶就領取到了人才房票。
這樣走心的服務源于一次“換位體驗”。人才房票是我市發放給符合條件的人才在昆購置新建商品住房的補貼憑證。日前,由市委組織部(人才辦)牽頭,市住建局、市科創發展服務中心相關負責人一起,以人才身份體驗房票申領全流程,將問題“人才提”變為“自己找”,從而進一步提升房票業務申請的便利度,讓人才房票紅利快速“補到位”。
經“換位”體驗發現:盡管人才房票在“昆如意”企業服務樞紐平臺(人才管理服務平臺)已經完成了多部門在線聯審聯辦,實現了全流程申報受理審核一網通辦,但仍需要人才在線下窗口核驗身份及個稅后才能領取紙質房票,這就意味著人才房票申請還需跑一趟。此外,為解決人才在工作日領取房票請假難等問題,科創發展服務中心服務專員根據人才休息時間提供了房票發放服務,但在根本上同樣還是未解決讓人才線下“跑腿”的問題。
“請大家暢所欲言,對打通人才房票領取的‘最后一米’,提出好辦法。”發現問題是關鍵,解決問題是根本。市委組織部(人才辦)立即牽頭市住建、人社、科創等部門聯合開展業務研討,圍繞讓辦理流程“再提速”,讓數據信息“多跑路”,對人才房票申領流程進行了相關優化,以個人承諾以及接入社保數據核查、比對完稅證明和工資薪金憑證進行材料復核,同時在“昆如意”企業服務樞紐平臺(人才管理服務平臺)接入住建局“昆山人才房票專用章”,改造數字化房票系統,將原本需要線下跑一次,人才至現場領取人才房票的申請流程優化為全程網辦,實現“跑零趟”服務模式,讓人才足不出戶即可領取房票。
目前,“昆如意”企業服務樞紐平臺(人才管理服務平臺)已升級數字化房票系統,人才經平臺申報后,只需要收到審核通過短信通知,就可以通過點擊“人才房票補貼”—“房票信息列表”—“導出打印”,即可打印房票。
人才是第一資源。因此,一座城市要想留住人才,就更需要多些身臨其境、換位思考,設身處地想一想人才到底需要什么,努力讓人才放開“手腳”,才能讓更多人才愿意來、留得住、干得好。
在引入人才后,必須站在人才的角度切實解決他們所面臨的種種煩心事,在創業支持、住房保障、子女入學等方方面面,給予人才精準度更優、含金量更高、普惠面更廣的幫助;必須站在人才的角度,持續完善提升城市交通、醫療、購物等基礎設施建設,讓人才與城市實現“雙向奔赴”;必須站在人才的角度,搭建交流互動平臺,理解人才所思所想,讓關愛常在身邊。
“得其人、失其人,非一朝一夕之故,其所由來者漸矣。”截至目前,昆山市人才資源總量達53.5萬人,面對相當于一個小型縣城的人口規模,相信只要進一步站在人才的位置,就能更好地了解人才需要,人才生態好了,人才信心強了,昆山的發展動力就更足了。
來源:昆山發布