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    • “乘”心如意!昆山 “如意巴”網(wǎng)約公交正式上線

      2024-07-17 昆山公交集團 方向盤小助手

      公交車也能網(wǎng)上預(yù)約啦!

      為滿足市民個性化出行需求

      推動城市公交多元化、可持續(xù)發(fā)展

      經(jīng)過前期試運營

      昆山公交于7月16日

      巴城梧桐小城區(qū)域

      正式推出“如意巴”網(wǎng)約公交服務(wù)


      上線詳情


      什么是“如意巴”?

      “如意巴”是一種預(yù)約型公交服務(wù),深度融合了“互聯(lián)網(wǎng)+公交”的理念。

      乘客僅需通過線上平臺預(yù)約,即可享受點到點、隨需而至的個性化公交服務(wù)。

      網(wǎng)約公交能為乘客提供更加便捷、高效、舒適的出行體驗。


      預(yù)約流程
      01

      打開“如意行”微信小程序

      在微信中找到“如意行”小程序,登錄后點擊進入“如意巴”模塊,進入預(yù)約界面。

      02

      選擇上下車點位

      打開手機GPS定位,在如意巴運營的藍色區(qū)塊內(nèi),選擇一個實體/虛擬點位設(shè)置好上車點與目的地

      拖拽定位標會自動吸附至最近的上車點

      03

      確認訂單并支付

      確認起訖點無誤后,選擇購票份數(shù)并支付訂單。

      不在上車點位的乘客可根據(jù)步行引導(dǎo)至該點位進行乘坐。

      04

      核驗乘車

      上車后,與駕駛員核對手機號后4位數(shù),確認訂單無誤后即可發(fā)車。


      問題答疑


      Q

      什么是虛擬站點


      A:非固定公交站臺的臨時停靠點。


      Q

      臨時乘車該怎么辦?


      A:可在上車時使用微信掃描駕駛室上的二維碼進行補票


      Q

      不想乘坐了怎么辦?


      A:若不能按期乘車,可以在“如意行”小程序中取消訂單


      Q

      一個賬戶可以購買多張票嗎?


      A:可以,在支付界面就能選擇購買份數(shù)。


      Q

      為什么我先下單不是先送我?


      A:系統(tǒng)采用智能化的調(diào)度算法,會綜合考慮多維因素,尋找最平衡、最高效的服務(wù)模式,而非簡單遵循‘先下單先服務(wù)’的原則。


      Q

      買票后不小心退出界面了該如何查看訂單?


      A:可以在首頁或者我的訂單界面查看訂單。

      (我的訂單頁面也可查看乘坐的歷史訂單)




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