全院23名工作人員中，女職工占比超60%。近三年來，女性仲裁員人均年辦案超300件，幫助勞動者挽回經濟損失，連續多年在全省調解工作考核中名列前茅。

她們以女性特有的細膩與堅韌，打造和諧勞動關系“昆山樣板”，撐起勞動仲裁“半邊天”。

2008年創立巾幗文明崗以來，這支隊伍始終堅持“以事實為依據、以法律為準繩”，用女性之“柔”化解矛盾糾紛。她們嚴把事實關、政策關、回訪關，走訪市場企業，熟練掌握政策法規，還經常組織疑難案例研討，練就過硬本領，讓公平正義在每一個案件中彰顯，為當事人送去法律溫情。