2025年3月8日上午8:10分，訊豪定制線路駕駛員蔣宏像往常一樣，將訊豪廠區員工安全送達宿舍后，返回汽車客運北站。在進行例行車輛檢查時，在后排座椅發現一部手機，蔣宏第一時間向車隊報備。

與此同時，失主譚先生在發現手機遺失后，抱著試一試的心態用朋友的手機撥通了自己的號碼，駕駛員蔣宏接起電話，告知譚先生手機在汽車客運北站，譚先生懸著的心終于放下。上午9時許，譚先生趕到汽車客運北站，從蔣宏手中接過失而復得的手機，激動之情溢于言表。他緊緊握住駕駛員的手，連聲道謝，并對他拾金不昧的高尚品德和認真負責的工作態度表示高度贊揚。

駕駛員蔣宏表示，這是他應該做的，作為一名公交駕駛員，保障乘客安全、為乘客提供優質服務是他的職責所在。