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    • 【普法·微熱點(diǎn)】買完保險(xiǎn)想全額退?當(dāng)心被騙還吃官司

      03-26 立法直通車 普法小隊(duì)長(zhǎng)



      太開心了!保險(xiǎn)公司全額退款,只要打這個(gè)電話……

      剛退了80%,太不容易了,需要攻略的吱一聲!



      找了第三方退的,花了500退了90%!

      在多個(gè)社交平臺(tái)上

      這樣的話術(shù)和宣傳口號(hào)隨處可見

      保險(xiǎn)退保真的有捷徑嗎?




      近年來,隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,“代理退保”“代理維權(quán)”等不法中介亂象愈演愈烈。據(jù)此前媒體調(diào)查,目前在多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有大量關(guān)于代理退保的信息,這些中介常常對(duì)外宣稱自己為“法務(wù)援助”“律所”等,推廣代理退保事宜,并承諾可以全額、至少絕大部分退回保險(xiǎn)金,從而向消費(fèi)者收取維權(quán)提成、手續(xù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等高額費(fèi)用。這類行為表面上看似為消費(fèi)者謀取利益,實(shí)則暗藏巨大風(fēng)險(xiǎn)。

      在某投訴平臺(tái)上,有多名退保人表示自己遭遇了代理退保騙局。有人被“假律師”收取了千元咨詢費(fèi)和服務(wù)費(fèi)后才發(fā)現(xiàn),對(duì)方并沒有任何服務(wù)的跡象;還有人被“資深專業(yè)退保團(tuán)隊(duì)”騙了5000元手續(xù)費(fèi)后,個(gè)人信息還遭泄露


      業(yè)內(nèi)人士透露

      相較于前些年通過上門維權(quán)、組織鬧事等形式代理退保,近些年大部分非法中介已經(jīng)轉(zhuǎn)入幕后,主要通過唆使消費(fèi)者惡意投訴、提交虛假證據(jù)等形式,對(duì)保險(xiǎn)公司施壓要求退保。此外,目前還有一種新型惡意退保形式出現(xiàn),有的保險(xiǎn)中介或個(gè)人先是和保險(xiǎn)公司合作,慫恿他人購買大量保險(xiǎn)后,再要求退保,不但賺取保險(xiǎn)公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)、提成等費(fèi)用,還可以拿到退保費(fèi)用,從而獲取巨大利益。

      購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品后退保

      是投保人的合法權(quán)利

      但是,“代理退保”真的靠譜嗎?

      陷入騙局中的退保人

      可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)?



      代理退保違法嗎?



      四川大學(xué)法學(xué)院教授、中國刑事訴訟法學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事兼學(xué)術(shù)委員會(huì)委員韓旭表示,現(xiàn)實(shí)中一些中介聲稱可以代理退保、全額退保,并收取一定的費(fèi)用,該行為普遍帶有欺詐性質(zhì),大多具有違法違規(guī)操作,公眾應(yīng)予以警惕和防范。

      《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京德和衡律師事務(wù)所商事犯罪辯護(hù)與預(yù)防業(yè)務(wù)中心總監(jiān)周金才律師表示,正常情況下,相關(guān)公司接受投保人委托,代理其辦理退保事宜的,一般認(rèn)為該行為本身并不違法。實(shí)踐中違法的情形主要是,相關(guān)公司在代理客戶辦理退**程中所實(shí)施的欺詐、非法獲取公民個(gè)人信息、偽造證據(jù)、敲詐勒索等



      代理退保的行為
      可能涉嫌哪些罪名?




      韓旭教授分析,代理公司通過無中生有、夸大其詞尋找保險(xiǎn)公司問題、教授當(dāng)事人惡意退保話術(shù)體系、頻繁撥打惡意投訴電話、寄送材料等形式,要求保險(xiǎn)公司退保,其行為可能會(huì)涉嫌詐騙罪、敲詐勒索罪等


      相關(guān)判例

      • 2023年5月,福州市連江縣人民法院認(rèn)定6名“代理退保”的黑產(chǎn)人員構(gòu)成“敲詐勒索罪”,依法判處6名被告人拘役5個(gè)月至有期徒刑3年10個(gè)月不等的刑罰。

      • 2023年8月,5名涉“代理退保”黑產(chǎn)不法人員因犯“詐騙罪”“侵犯公民個(gè)人信息罪”,被武漢市東西湖區(qū)人民法院判處拘役5個(gè)月(緩刑6個(gè)月)到有期徒刑5年9個(gè)月不等的刑罰。



      一旦遭遇退保騙局

      消費(fèi)者可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)?




      《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達(dá)律師事務(wù)所金融專業(yè)委員會(huì)副主任魯文軒律師表示,投保人可以行使法定和約定的合同解除權(quán),但是具體能退回多少金額,需要根據(jù)保險(xiǎn)法和保險(xiǎn)合同來確定,除非有特殊情形,多數(shù)情況下投保人僅能退回部分金額。對(duì)方要求消費(fèi)者提供身份證、手機(jī)號(hào)、銀行卡、保單等個(gè)人敏感信息,不但有可能被用于非法出售個(gè)人信息、截留退保資金用途,甚至還有可能用作其他侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)利的非法目的。

      與此同時(shí),消費(fèi)者還可能面臨因提供虛假證據(jù)而擔(dān)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。周金才律師指出,在明知自己不符合退保條件的情況下,在代理公司的指使和教唆下實(shí)施上述行為,也可能會(huì)涉嫌敲詐勒索或者尋釁滋事罪。情節(jié)較輕尚未達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的,可能構(gòu)成相應(yīng)的治安違法。



      請(qǐng)大家正確理解和看待保險(xiǎn)的作用

      增強(qiáng)防范意識(shí)和辨別能力

      不要輕易相信一些不法分子

      給出的“無損退保”等承諾

      警惕落入“退保黑產(chǎn)”陷阱!

      來源:尚法昆山


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