周一原本就是一個(gè)忙碌的時(shí)間,當(dāng)我難得投入到工作中的時(shí)候,我的裝修群卻也熱鬧了起來。
我的設(shè)計(jì)師張工是一個(gè)追求完美的人,而且不僅對(duì)待她的設(shè)計(jì),對(duì)于另外主材的安裝也有她的要求。今天她來巡工地的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我家改開向的窗框外沿沒有和原本的窗框內(nèi)貼合,這是我所忽視的。立馬聯(lián)系了系統(tǒng)窗的商店進(jìn)行了溝通,答應(yīng)我明天去修正。
今天大理石門檻也送了過來,協(xié)進(jìn)的剛總又來了,他來看瓦工師傅鋪貼的效果和質(zhì)量。真讓人感覺意外,同時(shí)感覺協(xié)進(jìn)的服務(wù)真是可以。更讓我分外感動(dòng)的是,剛總還在空調(diào)商家安裝空調(diào)外機(jī)的時(shí)候幫著拉著繩子進(jìn)行保護(hù)。雖然他只是一個(gè)賣瓷磚的商家,不僅提供了詳細(xì)的鋪裝圖,還親自與瓦工師傅交底,現(xiàn)在又來跟蹤鋪裝的質(zhì)量,并且還幫著做保護(hù),能不讓人感動(dòng)嗎?也許服務(wù)就是體現(xiàn)在這些小細(xì)節(jié)之中。
沒有比較就沒有傷害,同樣是今天空調(diào)外機(jī)的安裝卻讓人感覺到一絲的不快。外機(jī)已經(jīng)送來近半個(gè)月了,但是安裝卻顯得有點(diǎn)突然。因?yàn)槲飿I(yè)上要求在外裝外機(jī)的時(shí)候他們要到現(xiàn)場并對(duì)安裝進(jìn)行說明的。但是空調(diào)商家到了就直接安裝了,是按物業(yè)之前說的要求,把空調(diào)安裝在空調(diào)的架子上的,但是架子的安裝卻使得隔柵不能關(guān)閉,這樣就有了安全的隱患。當(dāng)我提出來的時(shí)候,空調(diào)工程部經(jīng)理回復(fù)速度卻不快了,只有當(dāng)我@他的時(shí)候才給我解釋?照{(diào)的工程部經(jīng)理的解釋卻說架子的尺寸都是統(tǒng)一的,安裝架子外機(jī)只能外延。這樣的解釋很難讓我滿意的,相信我不是我們小區(qū)第一家按物業(yè)要求安裝的住戶,商家也不是第一次遇到這樣的情況。對(duì)于遇到這樣的問題不是應(yīng)該先一步和業(yè)主進(jìn)行溝通后再進(jìn)行,而不是安裝好以后出現(xiàn)問題再整改嗎?而且這種安全隱患是十分危險(xiǎn)的,不是商家和業(yè)主可以承擔(dān)的,所以我要求商家給予整改。事前我也把安裝要求以文字的形式給裝修群中@空調(diào)商家的方式告之的。不管是物業(yè)要求,我的要求還是空調(diào)商家自己的聲譽(yù)要求也是要予以糾正的。最后商家答應(yīng)定制槽鋼架來進(jìn)行改正,時(shí)間一周后。

剛總指點(diǎn)江山

剛總力拔山兮

窗戶問題

安全隱患(架子架在隔柵上)
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