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又學(xué)到一招：轉(zhuǎn)移話題——對(duì)方說(shuō)責(zé)任，就說(shuō)對(duì)方態(tài)度不好。過(guò)程：鄰居母親提出質(zhì)疑，看到
我家實(shí)付檢測(cè)費(fèi)比當(dāng)初說(shuō)的多，當(dāng)初說(shuō)2800實(shí)付3100，還有說(shuō)好修復(fù)墻面的沒(méi)修。
回答：
1. 這個(gè)我沒(méi)聽(tīng)過(guò)的2800應(yīng)該是檢查不修，你家是修了，本來(lái)還更高是砍了價(jià)的。
（親戚付錢時(shí)我在旁邊聽(tīng)，鄰居母親在旁邊看）
（此處質(zhì)疑可能是覺(jué)得我們跟檢修師傅假裝多收錢好訛詐鄰居？這思路著實(shí)特別，我可以提供家中所有賬號(hào)的記錄，看除了我們支付給親戚的，有沒(méi)有親戚支付給我們的）
2. 說(shuō)好的是解決漏水而不是恢復(fù)墻面，
檢測(cè)師傅只帶了檢測(cè)儀器和開(kāi)墻工具，按常理來(lái)看也不可能補(bǔ)墻（備忘：這點(diǎn)獲得鄰居母親點(diǎn)頭認(rèn)可）。
我情緒控制能力差，感覺(jué)有逃單趨勢(shì)+昨日溝通不暢就不小心激動(dòng)了下，這時(shí)就體現(xiàn)出人與人的差距，雖我作為小輩無(wú)禮頂撞，鄰居母親依舊和風(fēng)細(xì)雨，笑瞇瞇地表示你怎么這樣子說(shuō)話XN，不要這么生疏XN，我平時(shí)跟你媽媽經(jīng)常講話X3。
鄰居母親斜眼看人的樣子讓我產(chǎn)生了久違的熟悉感，仿佛面對(duì)小學(xué)的更年期老師，于是平靜下來(lái)作出直男發(fā)言：就問(wèn)一件事，你家出檢測(cè)費(fèi)嗎？
終于獲得肯定回答——漏水的責(zé)任會(huì)承擔(dān)，但兒子報(bào)了培訓(xùn)班忙到凌晨2點(diǎn)學(xué)費(fèi)2萬(wàn)多早出晚歸非常繁忙等兒子有空再說(shuō)，現(xiàn)在墻上鉆開(kāi)磚塊外露，泡松就不好了，我表示可以拿透明膠+防水膜先貼上，我家漏一年多了有經(jīng)驗(yàn)可以幫忙，鄰居母親不愿麻煩別人，體貼地拒絕。
遂又關(guān)于態(tài)度問(wèn)題來(lái)回?cái)?shù)次，我媽笑稱昨天你兒子媳婦也是這樣，兒子平時(shí)圓滑昨天電話里大聲吼，跟你兒子結(jié)束通話后你媳婦語(yǔ)氣強(qiáng)硬地說(shuō)手機(jī)拿來(lái)！手機(jī)拿來(lái)！他們小輩就是這樣的，容易激動(dòng)。
我見(jiàn)話題又偏，重申不是立刻要回檢測(cè)費(fèi)，而是要一個(gè)態(tài)度，不然像別人那樣遇到賴皮就很麻煩，您這邊確認(rèn)負(fù)責(zé)就行。
期間天南地北扯了一通略過(guò)不談，最終結(jié)果是等空閑時(shí)間未知的鄰居兒子出現(xiàn)再說(shuō)。
此次經(jīng)驗(yàn)：控制情緒保持語(yǔ)音平穩(wěn)，減少岔開(kāi)話題的機(jī)會(huì)；記清本意，任你談態(tài)度談辛苦談其他，我只談?chuàng)p失。
