[百姓話題]你辦事我跑腿，昆山開發區青陽辦事處暖心服務兌現“幸福賬單” [復制鏈接]

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不久前，青陽辦事處司徒社區收到小區居民沈大叔手寫的感謝信。原來，沈大叔因患病每周需前往醫院檢查換藥，社區了解相關情況后為其定制服務套餐，除常態化日常走訪慰問外，還安排人員每周接送沈大叔就醫，數年如一日。

這只是司徒社區“你辦事我跑腿”服務品牌的一個生動縮影。司徒社區下轄汛塘商苑、雍景灣等4個小區，常住人口超1萬人，其中老年人占比10%。社區網格人員在常態化走訪期間了解到，部分獨居老人在日常出行、就醫、消費等方面存在一定困難。對此，司徒社區創新成立“你辦事我跑腿”特色服務品牌，鏈接銀行、家政公司等機構，建立關愛幫扶紐帶，為轄區困難弱勢群體提供水電費繳納、日用品采購及看病買藥等“一站式”貼心服務。

目前，該服務團隊已有10名成員，涵蓋社區工作人員、醫護人員、快遞員及居民志愿者等，今后將通過建立結對幫扶機制，不斷深化“你辦事我跑腿”服務品牌內生動力，常態化幫助困難弱勢群體解決操心事、煩心事、揪心事。

不久前，家住繡衣新村的一位獨居老人身體不適，網格長獲悉后及時趕到老人家中，通過“開發區云診療”平臺鏈接家庭醫生，為老人進行診斷并實時開藥、送藥上門。

民以食為天。針對轄區老年居民的實際需求，社區還通過配備“健康營養餐”智能設備，根據老年群體身體狀況匹配兼顧營養與健康雙重標準的“最優菜品”，并提供送餐****，實現“云配餐”。