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[昆山要聞]大利好！昆山地鐵刷碼有變，為大家出行再添便利 [復制鏈接]
掃描到手機
論壇小編教你如何掃二維碼

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離線直戳痛處

級別: 昆山普通市民

發帖: 2623

昆幣: 93778 枚

只看樓主使用道具電梯直達查看指定樓層

樓主發表于: 2024-02-02 , 來自:江蘇省

最新消息！

事關地鐵乘坐

有新增！更方便啦！

即日起，地鐵乘坐方式有變！

好消息！好消息！

即日起

蘇州地鐵

可直接使用微信掃碼乘車啦

目前

除了蘇e行App、小程序購票

蘇州地鐵已正式支持

微信“城市通”小程序乘車碼

可直接掃碼過閘！

為大家的出行

再添一便利！

如何操作開通乘車？

攻略收好！

☟

“城市通”微信小程序
乘地鐵操作流程

微信搜索“城市通”小程序

▼

或者長按識別小程序碼進入

▼

步驟一：開通乘車碼

步驟二：開通免密支付

步驟三：掃碼頁乘車

特別提醒

如果你不小心漏刷碼

則不會形成完整的進出站記錄

需要自行補登行程

☟

點擊“我的”-“補登列表”，選擇對應行程，確認即可完成補登。注意，超過最晚補登時間將觸發強制扣款。

若有任何疑問，歡迎聯系客服。點擊【我的-我的客服-公交地鐵】即可聯系線上客服，或撥打客服專線電話：95711轉6。

今后，只要乘坐地鐵時

打開微信

下拉聊天對話框

就可以找到

已經使用過的“城市通”小程序

免去帶卡

或者打開其他APP的麻煩！

另外，還有這些問題

也需要你注意！

問

如何更改注冊手機號和注銷賬號？

通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯系客服進行處理。注銷賬號需先補齊欠費金額。

問

為何每天刷碼正常，今天刷碼無法乘車？

請檢查您的乘車碼是否為當前地區乘車碼。如果為當前地區，可以嘗試提高手機亮度后，點擊乘車碼碼區，刷新后再次刷碼進/出站。若仍無法進/出站，請您記錄下您的站點、閘機信息、刷碼時間，通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯系客服，或者直接聯系地鐵站的工作人員排查。

問

為什么每次乘車2元，本次乘車扣我3元？

建議與地鐵站工作人員溝通解決。

問

為何我沒有乘車卻被扣款？

可能是訂單推送延時導致的扣款延遲，您可以在小程序【我的】-【乘車記錄】中查看您的【乘車時間】。若該時段您未進行乘車卻被扣費，您可以通過小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯系客服，客服專員會盡快為您核實處理。

問

為何刷碼幾次后無法使用？

為保障用戶資金安全，每個賬戶每日有20次免密扣費刷碼乘車上限，當日超過次數需手動支付。次日即可正常使用。

最后

還有個好消息告訴大家

最低1分錢乘地鐵！

即日起-3月1日

大家還可以參加“最低1分錢乘地鐵”活動

每天8點及14點

準時搶“1.99元地鐵優惠券”

可享受最低1分錢乘地鐵

點擊下方圖片可直接進入活動

↓

領取成功便可以去使用啦!

記得注意優惠券有效期哦~

地鐵乘坐形式越來越多元化

大家的出行

也更加的便捷、智慧、舒適！

必須點贊！

趕緊擴散出去！讓更多人知道吧！

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5199626	昆幣 +1	-來自昆山論壇APP	2024-02-04
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