3月5日是全國學雷鋒日。那天下午3點多我由于腿部不適,也是第一次去中醫(yī)院新院址看病。從掛號開始,這家醫(yī)院就讓我添堵。我說掛普通外科,玻璃窗里的服務生說,外科沒有醫(yī)生上班。我有些怒,我大老遠的開車過來,你這么大的醫(yī)院,一個科室門診居然沒有醫(yī)生上班!我說這也太奇葩了吧?,小女生不理我了,盯著電腦似乎什么也沒聽見。沒辦法只好去掛急診,服務臺服務生倒是挺好,說我這種情況需要掛骨科。來到掛號窗口,里面的服務生說話連頭都不抬,說話更是有氣無力的,我思忖著:中醫(yī)院這些人都怎么了?。掛完號進診室,禮貌地先打招呼:您好# 醫(yī)生!我前面的患者沒來我可以先來嗎?這位白衣天使也是連頭都不抬,也不回話。(我是個老病號了,第一次見到這么沒有素質(zhì)的醫(yī)生)我趕緊把我的情況以及別人的建議說給他供他參考,一句話沒說完他立馬不耐煩地打斷我:其他不要說,說說怎么回事!(像老師訓學生)。一句話把我堵得怒火中燒,這也太不懂禮貌了吧!我真想問他一句:你平時對患者就是這種態(tài)度嗎?考慮到還需要他診病,也就把火壓下去了。在我們國家,醫(yī)患關系緊張已經(jīng)是個老話題了,也多次發(fā)生過吵架打架事件,在這些大大小小的案例中,不客氣地說,與有些醫(yī)生的服務態(tài)度不無關系。就像上面我的經(jīng)歷,如果我是他們的長輩、親戚朋友,他們還會以這種態(tài)度對待嗎?我是花錢來的,不是來求你施舍的,你那高高在上的樣子實在沒必要在患者面前擺。我這是第一次來中醫(yī)院就診,但中醫(yī)院給我留下的印象太深刻了。所以我要說,醫(yī)患關系緊張不能全怪患者。中醫(yī)院,加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育還要繼續(xù)!