近日
昆山市2023年
政務服務典型案例評選結果出爐
全市15個案例成功入選
張浦鎮(zhèn)行政審批局申報的
“元宇宙AI智能自助審批”項目位列其中
政務服務水平，是營商環(huán)境“優(yōu)不優(yōu)”的重要體現(xiàn)；政務服務大廳，是感受政務服務“好不好”的重要窗口。近年來，張浦鎮(zhèn)持續(xù)深化“放管服”改革，以數(shù)字化改革推進政務服務數(shù)字化轉型，不斷推動改革突破爭先、走向深入，以數(shù)字化改革賦能高質量發(fā)展。
深化“浦HUI辦”平臺建設，實現(xiàn)網(wǎng)頁端、移動端、熱線端和服務大廳四位共享新模式。通過小程序功能，讓線下服務向移動終端延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣化的便捷渠道。第一時間通過平臺將審批信息同步至相關部門，構建統(tǒng)一、規(guī)范的鎮(zhèn)級審批聯(lián)動管理體系，推動政務服務從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、從“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉變。
在昆山市率先推行鎮(zhèn)級自有事項“AI智能審批”改革，著力破解部分審批業(yè)務系統(tǒng)不互聯(lián)、數(shù)據(jù)不共享、審批業(yè)務人員多頭核查等難題。該應用場景，只需申請人通過“AI智能審批”設備，在24小時自助辦理大廳自主提交申報材料，由AI智能審批系統(tǒng)對申請人提交的申請材料進行自動審查，預審結果“立等可取”。
搭建昆山市首個鎮(zhèn)級限額以下政府采購招標管理平臺，將限額以下政府采購交易招投標過程同步移至線上，實現(xiàn)高效、規(guī)范、安全、低成本的招投標管理。建立蘇州大市范圍內首個限額以下鎮(zhèn)級評標專家線上抽取系統(tǒng)，每個項目僅需10分鐘左右即可完成評審專家的抽取工作。
下一步，張浦鎮(zhèn)將聚焦企業(yè)群眾“全生命周期”，圍繞企業(yè)群眾“關心的事”“煩惱的事”“想辦的事”，以“優(yōu)化服務助發(fā)展，提升效率惠民生”為目標，持續(xù)深化“數(shù)字＋政務服務”場景應用，讓“智慧政務”服務的領域更廣、內容更多、方式更智能，充分發(fā)揮典型案例示范作用，帶動政務服務體系全面提質強能，為助力高質量發(fā)展提供重要支撐。
