[網(wǎng)友爆料]服了，抖音平臺(tái)客服居然讓客戶撒謊 [復(fù)制鏈接]

掃描到手機(jī)

論壇小編教你如何掃二維碼

樓主在抖音商城不同兩個(gè)商家分別買了相同的產(chǎn)品，君子蘭，昨天同時(shí)收到貨，一個(gè)商家發(fā)來的君子蘭連盆帶花很漂亮，圖如下

另外一個(gè)商家，發(fā)來的君子蘭，就簡(jiǎn)單的用馬甲袋和報(bào)紙包一下，我申請(qǐng)售后，商家稱，這就是原盆原包裝，這明顯是欺詐銷售，我申請(qǐng)平臺(tái)介入，平臺(tái)讓我舉證，我提供了證據(jù)，等待平臺(tái)處理……



今天上午平臺(tái)打來電話，問我花有沒有死，我說沒有死，我申述的問題是商家欺詐銷售，平臺(tái)客服居然說，你說花死了，只有你們客戶親口說出來，我才好幫你處理，否則平臺(tái)規(guī)則不支持，我回復(fù)客服，你們平臺(tái)讓消費(fèi)者說謊我做不到，反正花也沒有多少錢，退不退我無所謂，你們看著處理就行，反正這個(gè)商家我肯定不會(huì)給他好評(píng)的，客服說那我?guī)湍阃肆耍�大不了商家的錢我個(gè)人來出，這明顯在賣慘，我說你們平臺(tái)看著處理就行，我也無所謂了，真是鬧心，于是掛斷了電話，準(zhǔn)備對(duì)商家進(jìn)行評(píng)論，打開抖音商城，詭異的事情發(fā)生了，我的訂單消失了，真是無語(yǔ)了……抖音商城的客服既不專業(yè)，也不負(fù)責(zé)，真是一次鬧心的購(gòu)物體驗(yàn)！

   這也要發(fā)個(gè)貼說一下，樓主玻璃心。

第一個(gè)多少錢第二個(gè)多少錢

這客服估計(jì)沒培訓(xùn)直接上崗了

價(jià)格一樣嗎？或者促銷。我買的都不帶盆的。家里有。有時(shí)候盆比花貴

有配圖片，貨不對(duì)版的投訴，買家百分百會(huì)得到退款，平臺(tái)還是傾向消費(fèi)者的。這個(gè)客服小事化大不誠(chéng)實(shí)，令人生厭。

黑色塑料盆。

下面一盆，購(gòu)買時(shí)沒帶盆吧？

老徐、傷心了

從來不在抖音買東西，首選狗東