[網友爆料]山姆牛奶變質申請退貨，山姆直接關閉我的會員賬號 [復制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

都在找樓主原因？為啥山姆沒責任？
再說，進個超市還要花錢？從來不欺騙窮人

有次在山姆買的袋裝冷凍的菜也霉了，沒申請售后，但是這種菜再也沒買過

鮮牛奶回去還放了這么多天

怎么變質的誰都說不清

用戶名違規47:山姆也經常干這種店大欺客的事 (2024-07-17 20:58)

疫情期間線上下單沒有一次送過貨

羊羊羊:我讓他們先搞清楚為什么關閉會員，客服很為難，一直說這個關閉原因目前還不知道，需要我攜帶證件去柜臺處理，因為這個涉及我的隱私。 (2024-07-18 08:27)

你去現場解決了再說這個問題啊，工作人員總歸會給個解釋，電話客服不一定了解問題始末

一般兩套管理模式，支持樓主合理合法維權

在打了幾次400，主要是打了兩次12315后，
山姆終于回電，直接恢復會員，牛奶款已原價退回

感慨一下：維權很難，一個簡單的售后搞得很復雜

有人會說會員被關閉，客服讓你去柜臺處理你就去，也有人說牛奶會不會是你自己保存不當，也有人說山姆服務那么好，不可能會有這種情況

在此之前，我連淘寶退貨都很少，也從來沒有遇到過這么難的售后，明明是他們的錯，強橫無理關閉會員，但是還得強制要求你跑一趟才恢復，我一直投訴，才好不容易解決，來年不續

退過幾次貨，就退貨來說還是蠻爽快的

鮮牛奶保質期多久？，包裝漏氣了嗎？可以直接致電廠家，廠家一般核實批號后，屬實的可以給你退款的。

一點都不意外，這很山姆