看了看5毛錢購買的裝藥袋子,發(fā)現(xiàn)你們也有寫醫(yī)院的文化
使命:提供高品質(zhì)及人性化之醫(yī)療服務(wù)
價(jià)值觀:視病猶親,關(guān)懷病弱,誠信正直,創(chuàng)新卓越
理念:取之社會(huì),用之于社會(huì),以病人為中心
愿景:成為昆山市民,臺(tái)商及外國(guó)人就醫(yī)首選之醫(yī)院成為醫(yī)療及服務(wù)品質(zhì)口碑第一的醫(yī)學(xué)中心。
本人20號(hào)(周六)預(yù)約掛號(hào)去診室就診,醫(yī)生開完抽血化驗(yàn)單,告知我明早21號(hào)(周日)空腹去一樓大廳抽血,“明天不用再次掛號(hào)”。然后我21號(hào)抽完血拿到檢查單,直接去診室回診。沒換診室,但是醫(yī)生換了。醫(yī)生開完藥。
我在機(jī)器上繳費(fèi),必須先要繳1個(gè)25元的掛號(hào)費(fèi),才能繳第2筆藥的錢。然后去柜臺(tái)問繳費(fèi)的:“回診階段,為什么多收1個(gè)掛號(hào)費(fèi),且我沒有重新預(yù)約掛號(hào),是直接去的診室回診。隔天就必須要嗎”。他們說。我們醫(yī)院規(guī)定就是這樣。
早在前些月,蘇州有些醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行3天內(nèi)無須重新掛號(hào)復(fù)診政策了。你們不執(zhí)行就算了。況且我這是回診,回診,回診階段,一個(gè)流程沒結(jié)束,為什么要重新收。其實(shí)你們醫(yī)院一直都這么操作,隔天不管是復(fù)診還是回診,肯定有一個(gè)診查費(fèi)。即使沒有掛號(hào)。患者的錢就是這么大風(fēng)刮來的嗎?