[我要求助]在昆山歐尚大潤發買到問題酒，大潤發處理態度極差 [復制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

xksr皓鈞:離柜沒看是你的錯，換作我，也是會拿起就走的，但作為和氣生財的大型超市，處理方式未免太過簡單、草率，這一副嘴臉以后哪來的生意興隆?其實他們只需向消費者承諾：待他們與進貨酒廠協調，如果酒廠能賠付則賠付，反之，再與消費者解釋也不遲的，（他們在運輸過程中是有破損和損耗 .. (2024-07-29 21:44)

消費品出現問題，都會有人親自上門給予解決的，最終直到顧客滿意為止

這種有報警電話，有圖片，保留證據去法院告肯定能贏，只是大部分人怕麻煩

xksr皓鈞:消費品出現問題，都會有人親自上門給予解決的，最終直到顧客滿意為止 (2024-07-29 21:46)

我原本也是這么信任歐尚大潤發才去店里買，買到假貨后去找他們也只是要求換貨而已，沒想到他們態度極其惡劣，哪怕報警后警察到場仍拒不接受協調，真是顛覆我對歐尚大潤發的認知，怎么會有如此差的超市，一副店大欺客的丑惡的嘴臉。。。

來來來，今天有人去或者計劃去歐尚大潤發購物的嗎？購物時一定要注意檢查啊，質量問題人家離柜概不負責�。�！

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溫馨提醒：特別是到昆山前進路歐尚大潤發購物，一定小心謹慎，質量問題離開柜臺概不負責！！！

跟各位朋友匯報一下315投訴進展，消協跟蹤歐尚大潤發，大潤發回復“五糧液白酒是正品，有進貨來源，，，”，這種驢頭不對馬嘴的回復著實搞笑，本人反饋的是酒至少在很久之前就被拆開過（非常明顯的證據），并沒有反饋酒是假酒（當然也沒有鑒定酒是不是假酒），他們回復酒有進貨來源，不知道想掩蓋什么？！不知道欲蓋彌彰嗎？？？