“最大的感受就是快,只用了5天時間,一次都沒跑,廠區(qū)門口就完成了樹木移植工作。這個速度,難以想象。”昆山哈利法塔金屬有限公司總經(jīng)理金莉瀚感慨道。
“難以想象”的
并非樹木移植速度
而是行政審批效率
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工作提速的背后
是昆山高新區(qū)
2.0“保姆式”掛鉤服務(wù)機(jī)制
服務(wù)企業(yè)的溫度
以往進(jìn)行樹木移植,需要申請人在聯(lián)合審批系統(tǒng)中提交申請,再由工作人員人工查詢綠化養(yǎng)護(hù)單位,并電話預(yù)約申請單位和養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。另外,申請人還要到昆山高新區(qū)便民服務(wù)中心投資建設(shè)窗口領(lǐng)取樹木移植繳費(fèi)單并辦理繳費(fèi)手續(xù)。整個過程通常需要15天左右才能完成。
了解到企業(yè)的實(shí)際需求,區(qū)規(guī)建局利用紅線地圖電子化繪制、通知信息即時推送、移植過程可視化跟蹤以及苗木數(shù)據(jù)實(shí)時更新,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)、綠化測繪系統(tǒng)、綠化養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,以“數(shù)據(jù)賦能”加速綠化移植審批流程,真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
昆山高新區(qū)規(guī)建局園林綠化科相關(guān)負(fù)責(zé)人
辦理流程中,通過系統(tǒng)地圖繪制開挖范圍,可利用影像圖大概了解苗木情況,經(jīng)我們現(xiàn)場核準(zhǔn)后,可自動生成計(jì)價單。繳費(fèi)后,申請人通過短信鏈接上傳繳費(fèi)憑證,就能自動生成開挖許可證。相關(guān)單據(jù)和資料均由系統(tǒng)全程記錄,整個流程縮短至5個工作日。
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過去,辦理綠化移植時,工作人員需在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間頻繁切換,如今,辦事手續(xù)大大精簡,系統(tǒng)上所有單據(jù)均與流水號關(guān)聯(lián),工作人員能快速查看對應(yīng)的開挖移植信息。此外,通過信息錄入,可實(shí)時更新苗木信息數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步厘清苗木數(shù)據(jù)底數(shù),為見縫插綠、應(yīng)綠盡綠奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
數(shù)字賦能園林綠化全生命周期管理
讓服務(wù)企業(yè)“最后一公里”落實(shí)落地
下一步
昆山高新區(qū)規(guī)建局將
進(jìn)一步深化2.0“保姆式”掛鉤服務(wù)機(jī)制
做到向前問需、暢通機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)
在保護(hù)管理好園林綠化資源的基礎(chǔ)上
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
著力提升企業(yè)辦事效率
暢通審批“高速路”
來源:智美昆高新