京東自營(yíng)分真自營(yíng)和假自營(yíng)。真自營(yíng)都未必讓消費(fèi)者滿意,何況假自營(yíng)了。今年8月份我在京東自營(yíng)買了一套空調(diào),安裝工人上門的時(shí)候我服務(wù)的夠到位了,進(jìn)門時(shí)遞農(nóng)夫山泉,安裝過程中遞面巾紙擦汗,找簸箕,笤帚,臨走時(shí)又每人送了一瓶農(nóng)夫山泉。他媽的我收拾空調(diào)包裝箱的時(shí)候,居然弄了一手的痰(安裝工吐得),那時(shí)候新冠又有點(diǎn)~,我有點(diǎn)生氣,在訂單售后里投訴這事,京東售后的主管先打電話過來問,話里行間的意思不是他的人吐得,我雖然答應(yīng)他我會(huì)把投訴刪除,但是等我去操作的時(shí)候,已經(jīng)被秒刪了。京東的電話客服說,他們不會(huì)刪除客戶的帖子.........