[我要求助]《昆山這家蘇幫菜餐廳，槽點多到離譜，慎入！》 [復(fù)制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

前面的槽點是鋪墊后面造成的重大損傷

所有報告都有

讓客人搬東西確實不對

這個 評論很多都是嘉樂自己員工吧 消費者去店里消費 就有權(quán)益維權(quán)

這家店管理也有問題，怎么能讓客人幫忙搬桌子呢？樓主你那么瘦80斤也搬不動的，干嘛要幫忙搬

沒見過哪個飯店讓客人搬桌子的 有點離譜哦

不管怎么樣，客戶在店里受傷，店里肯定有不可推銷的責(zé)任，如果說不重那為什么要讓客戶幫忙，現(xiàn)在不管顧客傷勢如何，店家都有責(zé)任！

吃個飯讓我們搬桌子 服務(wù)員說太重 我們不搬就開不了轉(zhuǎn)盤 ，還扭傷腰，真的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量極差！

餐廳有義務(wù)為消費者提供安全的用餐環(huán)境和服務(wù)，餐廳要求或默許消費者幫忙搬運，這超出了消費者正常用餐的行為范疇，餐廳也可能因未盡到合理的安全提示義務(wù)（如告知搬運的正確方法、潛在風(fēng)險等）或?qū)ΜF(xiàn)場活動的管理責(zé)任，而對消費者的受傷負(fù)有一定比例的責(zé)任。

罵人作為一個服務(wù)性行業(yè)確實不對，況且還是有點知名度的飯店，事情發(fā)生了解決。