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“非機(jī)動(dòng)車(chē)道拓寬了,不用再?gòu)呐赃吔璧蓝,更安全也更便捷了!?/span>
▲花壇改造后
“在換位中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟”。當(dāng)前,昆山在全市開(kāi)展“換位跑一次”,黨員干部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)看、具體辦、跟蹤問(wèn)等方式,把“用戶思維、客戶體驗(yàn)”理念融入政府治理和政務(wù)服務(wù)全鏈條,真正做到“企業(yè)需求早知道、政府服務(wù)早送達(dá)”。
在“換位”中讓群眾多受益
為民服務(wù)的情懷,蘊(yùn)含著一座城市的溫度。一座花壇退后1.3米,這看似微小的改變,卻折射出昆山這座城市治理的溫度與擔(dān)當(dāng)。“新春第一會(huì)”上的承諾,正在昆山大地兌現(xiàn)。
城市建設(shè)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都要以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)。只有真正站在群眾的角度思考問(wèn)題,才能把工作做到群眾心坎上。這1.3米的花壇“退讓”,體現(xiàn)了政府部門(mén)主動(dòng)作為、為民解憂的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。改造過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)廣泛征集市民意見(jiàn),既保障了道路通行,又優(yōu)化了周邊綠化,展現(xiàn)了精細(xì)化治理的智慧。一條便民的人行道,暢通的是路,溫暖的是民心。短短數(shù)米的改變告訴我們,只要心里裝著群眾,再小的問(wèn)題也值得重視,也需要辦好。我們要踏踏實(shí)實(shí)干好每件事,用出新出彩的服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)各項(xiàng)工作每天都能進(jìn)步1%,以扎實(shí)工作成效不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。
服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)。期待黨員干部的“換位跑一次”,“跑”出真問(wèn)題、真辦法,“跑”出令人驚喜的新發(fā)展質(zhì)效。
來(lái)源:昆山發(fā)布
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