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      [網(wǎng)友爆料]曝光!昆山顧家家居質(zhì)量堪憂,售后服務(wù)缺失,消費(fèi)者維權(quán)艱難 [復(fù)制鏈接]

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      帥哥離線時(shí)光過客
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      40樓 發(fā)表于: 03-12 , 來自:江蘇省0==
      使用一個(gè)月多后發(fā)現(xiàn)沙發(fā)很不耐臟,家人要求我購(gòu)買沙發(fā)巾,我以破壞家中整體風(fēng)格為由拒絕??????這是什么奇葩理由
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      離線壹首歌
      級(jí)別: 初來乍到
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      41樓 發(fā)表于: 03-12 , 來自:江蘇省0==
      三個(gè)月能用這么臟?這不單單是沙發(fā)本身的問題了吧
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      美女離線亭林公園一筆
      級(jí)別: 昆山普通市民
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      42樓 發(fā)表于: 03-12 , 來自:江蘇省0==
      纖維布這也太不耐臟了吧!這個(gè)價(jià)格完全可以買真皮沙發(fā)了至少可以用7-8年吧!這個(gè)還不如布藝沙發(fā)! 定制沙發(fā)套換了吧
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      帥哥離線昆山二大爺
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      43樓 發(fā)表于: 03-12 , 來自:江蘇省0==
      還好沒買顧家
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      帥哥離線舞之海戀
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      44樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      個(gè)人使用后客觀評(píng)價(jià):2019年線下在靠近港龍那邊的紅星美凱龍購(gòu)買 一批 顧家家具,2023年在線上顧家購(gòu)買一批家具,兩次購(gòu)入總價(jià)14萬(wàn)左右,售前:線上和線下介紹產(chǎn)品還算比較專業(yè),包含一些材質(zhì)及后期使用保養(yǎng)注意細(xì)節(jié),唯一區(qū)別線下買你得天天盯著催送貨進(jìn)度。另外中間也有遇到小插曲;19年購(gòu)買的科技布的床在靠背后面位置有一個(gè)煙頭打的燙洞,給店拍照反應(yīng)了,差不多10多天補(bǔ)發(fā)了一套,為了表達(dá)歉意還特地送了顧家的一對(duì)抱枕。23年購(gòu)買的茶幾有一塊板有磕碰,反映給客服立馬補(bǔ)發(fā)一塊并且安排師傅上門更換。沙發(fā)全部購(gòu)買的是真皮的,靠近腿部也會(huì)有一些日常臟污,用瓶清潔劑一噴一擦即可,床靠背是用的科技布的,平時(shí)會(huì)加一個(gè)防塵罩,臟了就拆下來洗洗。整體來說售前售后達(dá)到預(yù)期,很是同情樓主的遭遇,不過沙發(fā)想耐臟要么就選木質(zhì)的要么就選皮質(zhì),這個(gè)兩個(gè)好打理,科技布本身就不咋地耐磨,再加上淺色,那就是不是你店里看到效果了,建議給商家溝通換個(gè)顏色坐套,自己再補(bǔ)貼點(diǎn)費(fèi)用,早點(diǎn)了結(jié),不要因此再生氣了,最后受傷還是自己,不值的,以上供參考!
      [ 此帖被舞之海戀在2025-03-13 08:48重新編輯 ]
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      美女離線漓江煙雨
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      45樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      315只有這一天維權(quán)有效果,堅(jiān)持!
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      美女離線人間地獄
      級(jí)別: 昆山新人
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      46樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      買家具去工廠店,
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      離線sunnyzs
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      47樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      顧家家居真的不行,我也買了,不過沒有買沙發(fā),買的電視柜,餐桌和城市、沒有一個(gè)好的
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      帥哥離線274779472
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      48樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      我就是做沙發(fā)的,耐不耐臟和質(zhì)量有關(guān)系?你選的面料本來就不耐臟,怨不得別人~
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      帥哥離線泰坦的冬天
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      49樓 發(fā)表于: 03-13 , 來自:江蘇省0==
      顧家家居是股份公司,人家在乎的是股票,你試試總部,試試證監(jiān)會(huì)。真起訴的話,審計(jì)報(bào)告會(huì)體現(xiàn)的。你懂了吧?
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