抖音發表聲明稱,近期有不法分子冒充抖音客服實施詐騙,要求用戶下載“抖音會議”APP。抖音表示,“抖音會議”APP非官方軟件,同時提醒廣大用戶警惕電詐。
據了解,不法分子冒充抖音客服實施詐騙時引導受害者下載“抖音會議”APP的目的是,通過屏幕共享或遠程控制功能,獲取受害人銀行賬戶短信驗證碼操作轉賬。
針對冒充抖音客服的詐騙,平臺反詐中心正在積極配合有關部門開展工作。抖音反詐中心提醒,用戶遇到自稱“抖音客服”,稱需關閉“抖音平臺xx服務/功能”否則會扣費、要求下載“抖音會議”APP的情況,建議立即卸載該軟件,并及時報警。“抖音會議”不是抖音官方產品,經核實,該軟件為會議類型的涉詐軟件。
“平臺不會以任何理由要求用戶下載第三方軟件或轉賬,也不會要求用戶添加客服社交賬號,請勿輕易向陌生賬號轉賬匯款。”抖音反詐中心表示。