為進一步強化惠企惠民服務實效,提升經濟社會發展質效,昆山市在“新春第一會”上,全面部署“換位跑一次”工作。昆山高新區積極貫徹部署要求,結合“保姆式”服務,立足企業和群眾需求,在“換位”中思考、在“奔跑”中體悟,不斷優化工作思路,創新工作方法,展現高新作為,進一步提升政務服務質量,解決實際問題。智美昆高新微信公眾號推出“換位跑一次”系列報道,展示各部門各單位在“換位跑一次”工作中的成果與亮點。
“換位跑一次”,跑出加速度,跑出新體驗。近日,昆山高新區安環局局長魏巍來到區便民服務中心安環審批窗口,以近期正在辦理相關環評業務的昇印光電(昆山)股份有限公司企業主身份,體驗企業環評辦理流程。
近期,昇印光電(昆山)股份有限公司新投資了3500萬元,用于新增年產太陽能印刷網版材料3萬平方米。因該項目正式投產前需辦理相應環評手續,且環評工作具有專業性,昇印光電便將此項工作委托給第三方機構負責。然而,項目推進并不順利。“因項目工藝復雜,情況較多,所需材料繁雜,環評文本需要多次修改,第三方機構的反饋也不夠迅速,這讓我們感到非常焦慮,擔心會影響項目整體進度。”昇印光電(昆山)股份有限公司副總經理皮業松說道。
針對企業面臨的困難,魏巍以企業主身份詳細詢問了環評辦理的各個環節,系統梳理了企業環評辦理全流程和需要提交的材料清單。他發現,由于此次昇印光電新投入的項目工藝復雜,專家評審后反饋問題較多,工作人員與第三方環評機構、企業之間的溝通存在反復,導致材料準備不充分,審批進度緩慢。
針對以上問題,魏巍立即決定精簡環節,并第一時間與第三方環評機構和企業進行溝通,協同處理,保障了信息傳遞的準確性和及時性。同時,他詳細列出了項目所需的所有材料清單,并一次性告知企業,避免企業因材料不全而多次往返。
“這次‘換位跑一次’活動,不僅解決了我們的實際困難,更讓我們看到了政府服務企業的決心和效率。”皮業松對昆山高新區的營商環境充滿信心,“我相信,在這樣的環境下,企業一定能夠實現更好的發展。”
在魏巍的積極推動下,昇印光電太陽能印刷網版材料生產項目環評已于3月4日正式受理并進入公示階段,并承諾將在3月18日前完成審批,確保項目能夠按時推進。
材料遞交完畢后,魏巍的腳步并未停止。他來到昇印光電(昆山)股份有限公司,深入了解企業在安全、環保等工作中存在的困難,并將相關問題逐一解決。
“近期在環保、安全、消防等方面有沒有什么困難?”魏巍關切地詢問。企業表示,在廢氣處理和安全生產方面仍存在一些技術難題。魏巍當場聯系了相關專家,為企業提供技術指導和解決方案。
“安環局的工作人員不僅專業素養高,而且服務態度非常好。”皮業松感慨地說,“他們耐心解答每一個問題,讓我們感受到了政府對企業的關心和支持。”
未來,昆山高新區安環局將繼續秉持“換位跑一次”的服務理念,以企業需求為導向,不斷優化審批流程,提高服務效率,探索更多創新服務模式,建立企業服務專員制度,為每個重大項目配備專人負責,全程跟蹤服務,定期開展政策宣講和培訓活動,幫助企業了解最新政策法規,提升企業合規經營水平,讓企業在昆山高新區這片沃土上茁壯成長,實現更大的經濟效益和社會效益。