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      [百姓話題]鄰里共生,看昆山這個(gè)社區(qū)破解群眾“幸福密碼” [復(fù)制鏈接]

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      樓主  發(fā)表于: 03-18 , 來(lái)自:江蘇省0==
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      隨著天氣轉(zhuǎn)暖,日前,昆山市陸家鎮(zhèn)常發(fā)豪郡南北兩區(qū)的休閑場(chǎng)地改造提上日程。午后,兩臺(tái)挖機(jī)正對(duì)改造區(qū)域進(jìn)行平整,為后期綠化補(bǔ)種做準(zhǔn)備,周邊便民道路也將同步升級(jí)。不久后,這塊閑置空地將煥然一新,為居民營(yíng)造更加舒適優(yōu)美的出行環(huán)境和生活空間。


      業(yè)主王明海對(duì)小區(qū)變化感觸頗深:“以前小區(qū)環(huán)境差,自從換了新物業(yè),地面道路拓寬了,實(shí)現(xiàn)了人車分流,綠化面積和娛樂(lè)設(shè)施也增加了。眼前的籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)都是后來(lái)建起來(lái)的。”



      “我們社區(qū)居民來(lái)自全國(guó)28個(gè)省市,人口約1.4萬(wàn),幾乎都是新陸家人。對(duì)待社區(qū)工作,我們本著三個(gè)原則:尊重、參與、奔赴”這是泗橋社區(qū)黨總支書記李俊分享的社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)。


      她所在的泗橋社區(qū),下轄常發(fā)豪郡南北兩個(gè)商業(yè)小區(qū)。一年半前,這里環(huán)境臟亂、基礎(chǔ)設(shè)施破舊、管理秩序混亂,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)與居民之間的矛盾頻發(fā)。如今,泗橋社區(qū)以黨建引領(lǐng)為軸心,以“熟人社區(qū)”建設(shè)為抓手,探索出一條從“陌生人社會(huì)”向“鄰里共生”轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新路徑


      去年,泗橋社區(qū)榮獲昆山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)(垃圾分類)管理成績(jī)突出集體、昆山市安全文化“五有”社區(qū)、2024年度昆山市兒童友好社區(qū)三項(xiàng)榮譽(yù)。



      PART.01
      居民服務(wù)更貼心
      “去年冬天最冷的時(shí)候,家里電路突然故障,我打電話給物業(yè),五六分鐘就有人上門解決,反應(yīng)太及時(shí)了!”王明海對(duì)這一變化贊不絕口。此前,泗橋社區(qū)在專業(yè)律師指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月努力,順利推動(dòng)常發(fā)豪郡新物業(yè)選聘工作,并與網(wǎng)格員、志愿者聯(lián)合開(kāi)展“紅管先鋒”行動(dòng),通過(guò)社區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力、物業(yè)精湛作業(yè)、物管會(huì)精心履職,讓居民享受更貼心周到的服務(wù)。


      泗橋社區(qū)還在黨建引領(lǐng)與多方協(xié)作下,清理公共區(qū)域垃圾2000余噸,改造非機(jī)動(dòng)車位4500平方米,更換雷達(dá)感應(yīng)燈2245盞,補(bǔ)種19.6萬(wàn)余株綠植和6000平方米草坪,配套打造“銀泗學(xué)堂”“芽芽樂(lè)學(xué)堂”“青苗樂(lè)學(xué)堂”等12處場(chǎng)景。兩個(gè)月內(nèi)完成小區(qū)智慧門禁升級(jí)、地庫(kù)環(huán)境改造、停車布局優(yōu)化等工作,社區(qū)環(huán)境煥然一新,居民滿意度提升至95%以上



      PART.02
      文化建設(shè)更潤(rùn)心
      “我搬到這個(gè)小區(qū)已經(jīng)8年多了,身邊的變化是可觀可感的。”業(yè)主張?jiān)茥髡f(shuō),“我女兒今年8歲,她參加了社區(qū)開(kāi)辦的毛筆書法、國(guó)畫等公益興趣班,有時(shí)也參加小區(qū)組織的義賣活動(dòng)。”



      致力于打造幸福、友好、有溫度的社區(qū)文化氛圍,泗橋社區(qū)拓展黨群服務(wù)陣地功能體系,常態(tài)化開(kāi)展為民服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)依托流動(dòng)黨員服務(wù)驛站,孵化“老丁調(diào)解室”“流動(dòng)平安哨”“樂(lè)善公益隊(duì)”等志愿服務(wù)隊(duì),形成矛盾調(diào)解、安全巡查、文化服務(wù)的多維服務(wù)體系。為激發(fā)居民持續(xù)參與,社區(qū)還推行“積分兌換制”,居民可通過(guò)志愿服務(wù)積分兌換生活物資,形成“參與—激勵(lì)—再參與”的良性循環(huán),推動(dòng)志愿服務(wù)從“臨時(shí)”向“長(zhǎng)效”轉(zhuǎn)型。


      PART.03
      基礎(chǔ)網(wǎng)格更入心
      “工程部對(duì)便民路面進(jìn)行改造,為休閑區(qū)長(zhǎng)廊頂部安裝耐力板,為南區(qū)北門花壇砌文化石。”“客服部參加社區(qū)‘六方座談’協(xié)商議事會(huì),聆聽(tīng)居民意見(jiàn)。”……點(diǎn)開(kāi)李俊和其他社區(qū)工作人員的朋友圈,每?jī)芍芏〞r(shí)發(fā)布的工作簡(jiǎn)報(bào)清晰記錄著小區(qū)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。


      在泗橋社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi),數(shù)智大屏實(shí)時(shí)感知社情民意,系統(tǒng)定期分析研判數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警、分類派送問(wèn)題、專人跟進(jìn)處理,確保小區(qū)治理及物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)全過(guò)程透明、全流程閉環(huán)。社區(qū)持續(xù)完善“六方座談”協(xié)商議事和四方聯(lián)動(dòng)工作體系,實(shí)行居民下單、社區(qū)派單、網(wǎng)格員接單、聯(lián)合評(píng)單的“四單模式”,實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、難事不出社區(qū)”目標(biāo)。



      如何激活5373戶居民的自治活力,將這股力量“擰成一股繩”?泗橋社區(qū)通過(guò)走訪摸排,建好社區(qū)能人資源庫(kù),認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)格“責(zé)任田”,依托“郡鄰話室”等平臺(tái)收集居民意見(jiàn),推動(dòng)治理需求與社會(huì)資源精準(zhǔn)對(duì)接。多方協(xié)同不僅提升了治理效率,更實(shí)現(xiàn)了社區(qū)從“單一管理”到“多元共治”、從“資源分散”到“整合增效”的生態(tài)重構(gòu)。

      “第一年打基礎(chǔ),第二年提品質(zhì),第三年見(jiàn)效果。今年我們計(jì)劃從三個(gè)方面入手:綜合環(huán)境再提升、文化建設(shè)再發(fā)力、工作機(jī)制再優(yōu)化,讓‘物業(yè)白’的干事創(chuàng)業(yè)精神、‘志愿紅’的無(wú)私奉獻(xiàn)精神、‘網(wǎng)格藍(lán)’的求真務(wù)實(shí)精神,進(jìn)一步浸潤(rùn)社區(qū)的每個(gè)角落,希望我們社區(qū)群眾的生活,像泗橋豆腐一樣,過(guò)得有滋有味!”李俊滿懷信心地說(shuō)。



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      帥哥離線雙魚貓咪
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      帥哥離線亮劍中原
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      帥哥離線王乾坤
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