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“快來救人!有人掉河里了!”
近日,淀湖桃源小區一位坐輪椅的老人意外落水,情況十分危急。小區住戶看到后心急如焚地撥通了天合物業管理處電話,物業管理處迅速行動,即刻組織保安員、工程人員以及辦公室人員奔赴現場。在物業和在場其他住戶的努力下,老人成功獲救,且因施救及時,身體并無大礙。驚險過后,保安人員還細心地打撈起泡在水中的輪椅,送到老人家中。
落水老人為小區住戶,經過詢問,得知老人當日獨自坐輪椅在小區曬太陽,操控輪椅時不小心滑入河中。物業工作人員及時聯系上了老人在外地出差的子女,迅速把老人送回家中,幫助老人換衣、洗澡,做好保暖措施,并持續關注老人健康情況。
“家里老人腿腳不便,幸好有熱心鄰居和你們出手救助、細心照顧!不然,這么冷的天氣,后果不堪設想。太感謝你們了!”
老人子女趕回家中了解情況后,對物業人員的暖心服務連聲稱謝。
“作為物業管家,我們除了需要有專業的服務隊伍,還需要有把小區住戶當作家人一樣的態度,用專業提升滿意度,用真情提升服務溫度。”
物業公司總經理呂宏杰得知情況后,專門來到物業項目部,對他們的善舉和快速反應、有效應對給予了贊揚,并向參與救援的4名物業工作人員發放了獎品,鼓勵物業服務中心繼續加油,攜手業主一起打造安居宜居的幸福里。
鄰里相親,守望相助
點滴善舉,微光成炬
一個果敢的舉動
足以迸發震撼人心的力量
……
參與救援的物業工作人員是
管理員王建春
維修工周建華、朱仁良
秩序維護班長周愛忠
好樣的~~
為你們和參與救援的其他住戶
點贊!
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