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“快來救人!有人掉河里了!”
近日,淀湖桃源小區(qū)一位坐輪椅的老人意外落水,情況十分危急。小區(qū)住戶看到后心急如焚地?fù)芡颂旌衔飿I(yè)管理處電話,物業(yè)管理處迅速行動(dòng),即刻組織保安員、工程人員以及辦公室人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)。在物業(yè)和在場(chǎng)其他住戶的努力下,老人成功獲救,且因施救及時(shí),身體并無大礙。驚險(xiǎn)過后,保安人員還細(xì)心地打撈起泡在水中的輪椅,送到老人家中。
落水老人為小區(qū)住戶,經(jīng)過詢問,得知老人當(dāng)日獨(dú)自坐輪椅在小區(qū)曬太陽(yáng),操控輪椅時(shí)不小心滑入河中。物業(yè)工作人員及時(shí)聯(lián)系上了老人在外地出差的子女,迅速把老人送回家中,幫助老人換衣、洗澡,做好保暖措施,并持續(xù)關(guān)注老人健康情況。
“家里老人腿腳不便,幸好有熱心鄰居和你們出手救助、細(xì)心照顧!不然,這么冷的天氣,后果不堪設(shè)想。太感謝你們了!”
老人子女趕回家中了解情況后,對(duì)物業(yè)人員的暖心服務(wù)連聲稱謝。
“作為物業(yè)管家,我們除了需要有專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,還需要有把小區(qū)住戶當(dāng)作家人一樣的態(tài)度,用專業(yè)提升滿意度,用真情提升服務(wù)溫度。”
物業(yè)公司總經(jīng)理呂宏杰得知情況后,專門來到物業(yè)項(xiàng)目部,對(duì)他們的善舉和快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)給予了贊揚(yáng),并向參與救援的4名物業(yè)工作人員發(fā)放了獎(jiǎng)品,鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)中心繼續(xù)加油,攜手業(yè)主一起打造安居宜居的幸福里。
鄰里相親,守望相助
點(diǎn)滴善舉,微光成炬
一個(gè)果敢的舉動(dòng)
足以迸發(fā)震撼人心的力量
……
參與救援的物業(yè)工作人員是
管理員王建春
維修工周建華、朱仁良
秩序維護(hù)班長(zhǎng)周愛忠
好樣的~~
為你們和參與救援的其他住戶
點(diǎn)贊!
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