一、什么是陪診師
陪診師,是一個(gè)新興職業(yè),就是陪同特定人群就醫(yī)的職業(yè)化服務(wù)人員,可以為特定群體提供排隊(duì)掛號(hào)、陪診就醫(yī)、代辦問(wèn)診、送取報(bào)告、代辦買(mǎi)/送藥、預(yù)約檢查、上門(mén)接送陪同就診等服務(wù)。需求量非常高,待遇也相當(dāng)不錯(cuò),重要的是工作時(shí)間自由,工作輕松,如果你想要從事自由職業(yè)的話,那么它是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
二、報(bào)名條件
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡在18周歲以上;
2、熟悉轄區(qū)內(nèi)三甲的就醫(yī)流程;
3、有良好的語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)佳;
4、對(duì)待工作有耐心,執(zhí)行力強(qiáng)。
三、報(bào)考流程
1、在當(dāng)?shù)卣?guī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名;2、繳納考試費(fèi),領(lǐng)取準(zhǔn)考證:
3、參加考試,考試成績(jī)合格后即可
四、報(bào)名時(shí)間V全年隨時(shí)可以進(jìn)行報(bào)考
五、考試時(shí)間V每月安排一次快考試,具體以考試通知為準(zhǔn)六、任職資格
1、具有溝通能力、基本的邏輯能力;
2、對(duì)于就醫(yī)流程有一定了解;
3、具有親和力、界限感,對(duì)于醫(yī)療資源有一定積累者優(yōu)先;
4、對(duì)于客戶的病情等隱私具有保密能力。
七、工作職責(zé)
1、了解人員信息:提前了解就診人員信息,確認(rèn)就診人員需求,根據(jù)就診人員需求提前安排屆時(shí)時(shí)間;2、協(xié)商就診事項(xiàng):提前告知就診人員就診 安排,友好協(xié)
商就診陪同內(nèi)容
3、提供就診服務(wù):就診當(dāng)天幫助就診人員取號(hào)、體檢、取藥等服務(wù);
4、做好就診交接工作:完成陪診后及時(shí)與就診人員監(jiān)護(hù)人或者其本人做好交接;
5、回訪或陪同人員復(fù)診:如遇后期需要再次復(fù)診的病人,提前進(jìn)行回訪告知并再次陪診,
八、具備技能
1、熟悉所在城市各醫(yī)院的基本情況
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),富有耐心和同理心
3、最好具備一定的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4、要有拓展客戶的能力
就業(yè)方向
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、醫(yī)院、體檢中心保育、學(xué)校等地方也可線上接單全職或副業(yè)都很吃香。
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