一、什么是陪診師
陪診師,是一個新興職業(yè),就是陪同特定人群就醫(yī)的職業(yè)化服務人員,可以為特定群體提供排隊掛號、陪診就醫(yī)、代辦問診、送取報告、代辦買/送藥、預約檢查、上門接送陪同就診等服務。需求量非常高,待遇也相當不錯,重要的是工作時間自由,工作輕松,如果你想要從事自由職業(yè)的話,那么它是一個非常不錯的選擇。
二、報名條件
1、中專及以上學歷,年齡在18周歲以上;
2、熟悉轄區(qū)內(nèi)三甲的就醫(yī)流程;
3、有良好的語言溝通和表達能力,服務意識佳;
4、對待工作有耐心,執(zhí)行力強。
三、報考流程
1、在當?shù)卣?guī)的專業(yè)培訓機構(gòu)報名;2、繳納考試費,領取準考證:
3、參加考試,考試成績合格后即可
四、報名時間V全年隨時可以進行報考
五、考試時間V每月安排一次快考試,具體以考試通知為準六、任職資格
1、具有溝通能力、基本的邏輯能力;
2、對于就醫(yī)流程有一定了解;
3、具有親和力、界限感,對于醫(yī)療資源有一定積累者優(yōu)先;
4、對于客戶的病情等隱私具有保密能力。
七、工作職責
1、了解人員信息:提前了解就診人員信息,確認就診人員需求,根據(jù)就診人員需求提前安排屆時時間;2、協(xié)商就診事項:提前告知就診人員就診 安排,友好協(xié)
商就診陪同內(nèi)容
3、提供就診服務:就診當天幫助就診人員取號、體檢、取藥等服務;
4、做好就診交接工作:完成陪診后及時與就診人員監(jiān)護人或者其本人做好交接;
5、回訪或陪同人員復診:如遇后期需要再次復診的病人,提前進行回訪告知并再次陪診,
八、具備技能
1、熟悉所在城市各醫(yī)院的基本情況
2、具備較強的服務意識,富有耐心和同理心
3、最好具備一定的醫(yī)學專業(yè)知識
4、要有拓展客戶的能力
就業(yè)方向
養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、醫(yī)院、體檢中心保育、學校等地方也可線上接單全職或副業(yè)都很吃香。
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