近日,創(chuàng)越物業(yè)“銀發(fā)先鋒”巡邏小隊(duì)發(fā)現(xiàn)在管項(xiàng)目富華園的廣場休閑椅由于安裝年限長、使用頻次高,且木質(zhì)座椅經(jīng)過多年日曬雨淋出現(xiàn)了斷裂松動(dòng),部分已變得破損不堪甚至已經(jīng)完全失去了使用功能,存在安全隱患的同時(shí)給居民的日常休閑生活帶來了極大的不便。
創(chuàng)越物業(yè)針對這一情況主動(dòng)出擊,將居民的需求放在首位,以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)居民需求,迅速行動(dòng)起來,“紅心在崗”小分隊(duì)自行購買質(zhì)地堅(jiān)實(shí)且經(jīng)久耐用的木材,項(xiàng)目主管、工程師傅們、客服們加班加點(diǎn),親自動(dòng)手參與到座椅的修復(fù)工作中來,他們用自己的專業(yè)技能和匠心精神,將每一根破損的座椅條進(jìn)行修復(fù)、粉刷,使之煥發(fā)出新的生機(jī)。
翻新的座椅一“上崗”就獲得了居民的一致好評,老人們的臉上綻開了笑顏,廣場也恢復(fù)了往日的人氣。居民高興地說:原來的座椅破損嚴(yán)重都不太敢坐,天氣馬上熱起來了,要想乘涼不得不帶座椅,很費(fèi)事,現(xiàn)在新椅子美觀又舒適,真不錯(cuò)。
居民有需求,物業(yè)有服務(wù)。創(chuàng)越物業(yè)深知,每一件小事都關(guān)乎居民的幸福感,每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)越物業(yè)將始終秉持初心使命、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過組建好、用好“紅心在崗”小分隊(duì)、“紅色管家”行動(dòng)支部、“紅色志愿者”小分隊(duì)、“銀發(fā)先鋒”巡邏小隊(duì)這“四個(gè)紅色隊(duì)伍”,成功做到“在行動(dòng)一線建支部、讓支部到一線行動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)的相互融合、相互促進(jìn)的作用,不斷激活黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,同時(shí)嘗試創(chuàng)新服務(wù)模式和深化服務(wù)內(nèi)涵,用“微更新”激發(fā)老舊小區(qū)“新活力”,用“小變化”“小改善”不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。