便民君向花橋相關部門了解到：關于市民反映問題，物業表示經排查未發現釘子，若市民發現有人惡意撒釘子情況，建議報警處理。物業將加強巡查，發現問題及時處理，并加強打掃。關于地庫道閘問題，由于小區地面臨停車位較少，且地下車庫的車位還有部分沒有交付使用，可暫時用做臨停車位，緩解地面停車壓力，因此地庫道桿沒有落桿。