你們單位踢皮球的事多嗎？

中午聽了工友一堆抱怨，我也給了一些餿主意。估計也沒啥用。踢皮球主要反應幾個問題:
流程混亂，職責不輕，績效混亂，能力不行，管理混亂，溝通問題，文化扭曲，基本就這些情況吧？
反正踢皮球三板斧可以解決大部分問題:
1.梳理并簡化流程;
2.明確責任和績效;
3.培訓或替換扯皮的員工。

你是如何應對踢皮球的人和事呢？