詐騙分子冒充抖音平臺客服，聲稱受害人開通了抖音平臺的百萬保障、直播會員、電商會員等服務，如不關閉將每月扣費幾百至上千元，扣費失敗將影響征信，讓受害人陷入恐慌。

詐騙分子會以協助受害人關閉扣費操作為由，要求受害人添加“客服”的微信、QQ等聯系方式或下載小眾聊天軟件，后發送涉詐二維碼或鏈接，誘導受害人下載“線上辦公”“抖音會議”“銀聯會議”等涉詐軟件。

詐騙分子會要求受害人開啟屏幕共享、遠程協助等功能，借機竊取受害人銀行卡號、密碼、驗證碼等信息，或以“賬戶異常”“操作失誤”等為由，要求受害人轉賬至指定賬戶，直至掏空其錢包。