本人在紅星美凱龍星藝佳盼盼入戶門訂購了一套入戶門，此入戶門2021/11/16安裝，安裝后保護膜未拆，裝修公司又在外面加了一層保護，2022/1/10保潔后拆掉保護膜發(fā)現(xiàn)門變形，遂聯(lián)系商家，商家在未進行現(xiàn)場確認和照片確認的情況下一口咬定其為裝修公司施工過程引起，同時聯(lián)系盼盼400電話確認此變形為運輸中引起，隨后聯(lián)系商家對門進行更換，因門框未變形，僅對門扇進行更換，商家居然不更換，說門變形是正常的，如此沒有任何責任的商家誰還敢購買其入戶門？這幾天特意關(guān)注了一下周圍入戶門沒有發(fā)現(xiàn)一扇門變形情況。