【普法·微熱點】“網紅醫生”跨界擦邊做偽科普,涉及哪些法律問題?
昨天夜里,救護車送來一位已經休克的大爺,我們趕緊跑過來給他做了檢查,初步判斷是××,馬上實施搶救。經過4個小時的手術,大爺終于脫離了危險。在這里,我想和大家說,一定要注意身體,身體是本錢。
這樣的“劇情”大家眼熟嗎?
當你在為患者揪心、為醫生的醫術點贊時
殊不知,這條文案實際來自社交平臺上
為醫療科普賬號引流的“實用帖”
隨著醫療健康科普日漸風靡,不少醫生熱衷于通過短視頻或直播形式,在網絡平臺上進行科普、講解健康知識。經調查發現,有些“網紅醫生”為博取流量,不惜編造劇情、擦邊軟色情,然后帶貨賣課、開展不當營銷,讓醫療健康科普變了味。

“助理”直播引流
虛假認證查無此人
有網友發現,不少通過醫院資質認證和實名認證的“網紅醫生”賬號,真正運營的卻不一定是本人。在某些百萬粉絲的“網紅醫生”直播間里并無醫生,出鏡的基本是自稱醫生助理的人員,之后會通過一系列話術將用戶引導至另一個無資質認證且粉絲量較少的普通賬號,或者通過“加薇”“+威”等同音不同字的表述獲取聯系方式,將其引流到其他社交平臺,并讓用戶付費咨詢。
還有一部分醫生的認證信息與實際情況大相徑庭——有的醫生在平臺上認證來自某知名醫院,但實際上在該醫院并無此人;有的醫生認證信息過期,已從認證醫院離職但未更新認證;有些人直接盜用他人身份信息進行認證,以此騙取公眾的信任。
什么流量高說什么
跨界擦邊做偽科普
在短視頻平臺,有些醫生會發布遠遠超出他們各自專業領域的科普內容。例如,有外科醫生跨界分享腸胃健康知識,有耳鼻喉科醫生的內容廣泛涵蓋婦科、兒科等多個領域,還有些醫生在科普視頻中熱衷于講解男科知識、兩性知識,發布大量私密話題內容,賺取流量。
除了跨界科普外,還有“網紅醫生”會穿著露骨的服飾進行擦邊科普,或以“親身經歷”的方式進行“偽科普”,導致不少觀眾步入誤區。
漫畫:高岳
網絡上普遍流傳著一句調侃
——互聯網的盡頭是“帶貨”
“網紅醫生”千方百計博流量
最終目的還是“變現”
在某短視頻平臺,不少“網紅醫生”開通了櫥窗帶貨功能。盡管他們的視頻主要內容為健康科普,但其帶貨的商品卻五花八門,從養生保健品到日常生活用品、廚房用具等,種類繁多。
還有一些醫生在視頻中只推薦某些成分或配方,并不提及具體產品,但會在評論區以回復粉絲提問的方式進行“指引”,暗自打廣告推銷藥品。

那么
這些所謂的“網紅醫生”可信嗎?
大號轉小號引流,是否合法?
使用虛假資料認證信息
在互聯網平臺提供醫療服務,是否違法違規?
“網紅醫生”到底能不能直播帶貨?

北京市律通律師事務所主任鄭中臣認為,助理直播引流,使用大號轉小號等手段可能會涉及虛假宣傳和欺詐等問題。直播過程中通過變相表述引導用戶添加社交賬號等方式,或涉及侵犯用戶隱私,涉嫌違反網絡安全法中關于禁止網絡不正當競爭的規定。
中國政法大學醫藥法律與研究中心主任劉鑫表示,根據醫師法,醫師應當具備相應的專業學歷、培訓和考核合格,取得醫師資格證書后,方可從事醫療活動。醫師在互聯網平臺提供醫療服務時,必須真實提供自己的執業信息,包括姓名、執業地點、執業范圍等。網絡平臺的醫生認證信息造假行為顯然違反了相關規定。

事實上,多部政策性文件都對醫生直播帶貨加以限制。《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》提出,嚴禁向患者推銷商品或服務并從中謀取私利;《2022年糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作要點》提出,嚴肅查處醫療機構工作人員利用職務、身份之便直播帶貨;《大型醫院巡查工作方案(2023—2026年度)》提出,加強對醫務人員利用職業身份參與醫藥廣告的制作、發布或直播帶貨等變相發布廣告行為的監管。
有業內人士指出,在未經親自對患者診療的情況下,醫生不應在直播中貿然介紹和宣傳任何藥品及器械,以免誤導大眾,導致其對藥品和器械使用不當發生事故。醫生介紹、推薦藥物或醫療器械等,難免有為藥物、醫療器械生產廠商背書的嫌疑,如發生產品質量問題,可能會給醫生帶來負面影響,甚至承擔相應的責任。因此,醫生對于商業帶貨、直播打賞、付費咨詢等變現形式,應充分考慮執業風險。

近年來,我國有關部門一直在加強監測和處置,加大對涉醫網絡直播帶貨、信息內容、傳播秩序等的監管力度;各大平臺也積極響應,采取包括封禁在內的多項措施,針對涉及散布“偽科普”與“偽知識”、誤導公眾的所謂“網紅醫生”及知名大V賬號進行嚴肅處理;一些醫院也在加強對醫療視頻直播及網絡問診的約束與監管。

對于這些變味的“網紅醫生”
你有何看法?
歡迎留言~
來源:尚法昆山