【普法·微釋法】外墻瓷磚脫落砸壞車,告示、警戒線能為物業免責嗎?
住宅樓外墻瓷磚脫落
車輛在警戒線外行駛仍被砸中
修理后找物業賠償卻遭拒絕
物業貼了告示、設置了圍欄和警戒線
就能免責嗎?
2023年2月,伍女士駕駛轎車在湖南省冷水江市某小區內正常行駛,突然車頂一聲異響,車輛的天窗后玻璃被小區住宅樓外墻脫落的瓷磚砸中,玻璃受損嚴重。伍女士當即報警,經警察與物業公司協商,由伍女士將車輛送往長沙某服務中心維修,再由物業公司按規定賠償。車輛產生維修費用9000余元,伍女士便拿著修車費用結算單要求物業公司賠償全部修車費用。
物業公司表示,案發前已在外墻瓷磚脫落處貼有提示,提醒途經此處的行人及車輛注意避讓繞行,并設有圍欄和警戒線,已盡到相應的管理職責,不應對車輛受損承擔全部賠償責任。事發時,伍女士的車輛在警戒線外行駛。
因雙方就車輛維修費用問題未能達成一致意見,伍女士便一紙訴狀將物業公司訴至法院。
物業公司作為小區物業管理人,對小區內建筑設施負有管理、維護的責任。雖然物業已經發現了安全隱患并張貼了告示、設置了警戒線,但伍女士駕車在警戒線外行駛仍然被墜落的瓷磚砸中,物業公司設置的警戒線并未產生作用,其所采取的措施尚不足以有效阻止瓷磚脫落對行人和車輛造成的危險和損害,且伍女士在駕車過程中并未存在過錯。故法院認定物業公司承擔100%的賠償責任。
一審判決后,物業公司不服提起上訴,認為已盡到物業管理職責,只應承擔部分賠償責任。
婁底市中級人民法院經審理認為,一審判決對本案責任比例劃分并無不當,判決駁回物業公司的上訴,維持原判。
近年來
隨著房屋使用年限的增長
建筑物脫落、墜落致害的風險時有發生

根據《中華人民共和國民法典》第一千二百五十三條規定,建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害,所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后,有其他責任人的,有權向其他責任人追償。
小區物業公司作為管理人,負有日常檢查維修的義務,在發現安全隱患后,應當采取必要的、有效的安全保障措施防止事故的發生。如物業公司無法提供充分證據證明自己已盡到必要的管理和注意義務,依法應對外墻脫落造成的損害承擔相應的賠償責任。
來源:尚法昆山