最近,常有人在論壇上吐槽
說是自家里的物業(yè)
說多了都是淚
各種心塞幾天幾夜也說不完
昆山論壇網(wǎng)友“殘疾人”發(fā)帖爆料:花橋夢(mèng)S界公寓商住房,當(dāng)時(shí)被賣房忽悠大了,80多萬買的房,現(xiàn)在60萬出售有點(diǎn)難,只能被迫接受養(yǎng)老。物業(yè)服務(wù)也不好,安全出口指示燈不亮,東倒西歪。
昆山論壇網(wǎng)友“記住鄉(xiāng)愁”發(fā)帖爆料:巴城富Z苑小區(qū)物業(yè)不作為,20幢4單元下水道堵塞污物橫流幾個(gè)月不管不問。
昆山論壇網(wǎng)友“465172420”發(fā)帖爆料:蓬X園作為一個(gè)拆遷小區(qū),車位緊張,我可以理解,但是物業(yè)應(yīng)該合理規(guī)劃車位停放,而不是任由他人隨意停放,小區(qū)主干道上、小路的兩邊全都停滿車,嚴(yán)重堵塞消防通道,發(fā)生火災(zāi)物業(yè)能承擔(dān)這份責(zé)任嗎。
正所謂
事物的發(fā)展總會(huì)有兩面性
有一些小區(qū)物業(yè)
正默默為小區(qū)業(yè)主付出
👇
@永遠(yuǎn)和平:花橋可逸蘭亭小區(qū),前天就有物業(yè)管家在群里通知,免費(fèi)清洗地毯。我家沒地毯,但是不妨礙我點(diǎn)個(gè)贊。
@小夜蘭:象嶼都城怡園小區(qū),物業(yè)每月一次免費(fèi)清洗紗窗地毯。
@昆山香溢紫郡:新城香溢紫郡定期清洗窗紗和洗車,有這項(xiàng)服務(wù)
@秦漢唐:我們小區(qū)物業(yè)去年也搞過一次清洗地毯。
@eileen0411:景悅瀾庭物業(yè)經(jīng)常洗地毯、磨刀,很正常的活動(dòng)。
……
那么
面對(duì)服務(wù)水平參差不齊的物業(yè)
難道就沒有辦法了嗎?
當(dāng)然有!
省里剛剛發(fā)布
省里重磅發(fā)布!事關(guān)昆山所有業(yè)主
就在近日,省里發(fā)布
《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例(修正草案)》
(以下簡(jiǎn)稱條例《草案》)
作為江蘇省級(jí)層面最新公布的物業(yè)新政
此次條例《草案》覆蓋面更廣
對(duì)多條政策條文都做了升級(jí)
事關(guān)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)、公共收益等方面
和昆山所有小區(qū)都息息相關(guān)!
現(xiàn)行的《蘇州市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》
于2021年10月25日修訂
并于2022年3月1日起施行
而江蘇省最新發(fā)布的《草案》
其中有幾條重要舉措,引發(fā)極高關(guān)注!
《條例》草案規(guī)定,業(yè)委會(huì)候選人通過業(yè)主自薦或者聯(lián)名推薦、社區(qū)(村)組織推薦方式產(chǎn)生。
業(yè)主委員會(huì)成員不得有下列行為:
(一)阻撓業(yè)主大會(huì)行使職權(quán),拒絕執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定;
(二)在業(yè)主委員會(huì)換屆、業(yè)主委員會(huì)成員資格喪失的情況下拒不移交,或者違反規(guī)定使用、轉(zhuǎn)移、隱匿、毀棄業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章;
(三)轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄有關(guān)文件、資料;
(四)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,擅自以業(yè)主委員會(huì)的名義與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂或者解除物業(yè)服務(wù)合同;
(五)索取、收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位、個(gè)人財(cái)物或者其他利益;
(六)挪用或者侵占住宅專項(xiàng)維修資金、公共收益等業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)。
業(yè)主委員會(huì)成員有前款行為之一的,按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則提請(qǐng)業(yè)主大會(huì),決定是否予以罷免。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的街道辦事處,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。
目前有不少小區(qū),尚未達(dá)到組建物業(yè)管理委員會(huì)的條件,其中有部分情形,可以由接待辦事處負(fù)責(zé)解決:
①、不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的;
②、具備成立條件但未成立業(yè)主大會(huì)的,經(jīng)物業(yè)所在地的街道辦事處指導(dǎo)后仍不能成立的;
③、業(yè)主委員會(huì)超過一年不能正常開展工作,需要重新選舉業(yè)主委員會(huì),經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處多次指導(dǎo)后仍不能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)的。
物業(yè)管理委員會(huì)的任期一般不超過三年,任期內(nèi)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件,推動(dòng)物業(yè)管理區(qū)域依法成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
物業(yè)管理委員會(huì)代行業(yè)主大會(huì)職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定征求全體業(yè)主意見,形成業(yè)主共同決定,并將共同決定在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,公示期限不少于十五日。
建立物業(yè)服務(wù)信用評(píng)價(jià)制度
《條例》草案規(guī)定:物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本狀況、履行物業(yè)服務(wù)合同、投訴處理、日常檢查和業(yè)主滿意度等情況,實(shí)施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用管理,建立物業(yè)服務(wù)信用評(píng)價(jià)制度,制定統(tǒng)一的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用檔案,依法實(shí)行信用分級(jí)分類監(jiān)管,并向社會(huì)公開。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、城市管理、市場(chǎng)監(jiān)督管理、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康、自然資源等行政管理部門和消防管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、治安秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用等方面的監(jiān)督管理,全面落實(shí)執(zhí)法進(jìn)小區(qū)。建立違法行為投訴登記制度。
在公共收益上,明確物業(yè)需要優(yōu)先用于電梯維修改造更新:
①經(jīng)業(yè)主共同決定,利用住宅小區(qū)電梯投放商業(yè)廣告的收益,優(yōu)先用于電梯維修、改造、更新。
②、住宅專項(xiàng)維修資金代管部門,應(yīng)當(dāng)采用公開招標(biāo)方式,綜合存款利率、資產(chǎn)規(guī)模和服務(wù)效能等因素,擇優(yōu)確定專戶管理銀行,提高資金收益水平。
③、住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用,應(yīng)當(dāng)依法接受審計(jì)部門的審計(jì)監(jiān)督。