之前有個(gè)電信號碼套餐兩年了今年六月份到期,到期之前我當(dāng)時(shí)就想換成移動的一年才幾百塊錢,這樣可以節(jié)約生活成本。誰知道快到期那段時(shí)間有點(diǎn)忙沒顧上這事、電信天天打電話問要不要續(xù)約,如果續(xù)約不用去營業(yè)廳他們直接續(xù)約,后來我同意了,他們說套餐跟之前一樣不變,精彩的在下一段;
昨天下午收到一個(gè)短信,大概意思流量不多了如果超出流量按照多少多少收費(fèi)、我當(dāng)時(shí)想套餐一百多G怎么會不夠?而且還沒到月底;當(dāng)時(shí)打開電信APP看了一下七月份開始把我的費(fèi)用加了十塊錢,流量降低了差不多一半;導(dǎo)致流量不夠了然后給我發(fā)信息購買流量!
昨晚我投訴到江蘇電信他們說登記后面聯(lián)系我、今天中午張浦電信一個(gè)女的給我說打電話,說給我打電話續(xù)約的不是她們的店,是之前的一個(gè)店人家現(xiàn)在沒開了,跟她們沒關(guān)系,跟你們沒關(guān)系你打電話干叼啊!
要么把多收的錢退給我,要么恢復(fù)到以前的套餐、因?yàn)槲页龅馁M(fèi)用還增加了。如果不行我會繼續(xù)發(fā)視頻投訴罵死你們;