當時在現場,母嬰室換尿布有尿布臺或旁邊沙發。發生時很大聲音,我喂奶跑出來查看,這個媽媽(當時媽媽和奶奶)說給孩子洗屁股臺盆炸裂,新聞里說的陶瓷臺面其實不準確應該說是陶瓷臺盆里,臺面照片可以看見沒有任何損壞,孩子從臺盆里面摔下來的,是直接放在洗手池臺盆里面(當時拍照了,臺盆附近貼著警示貼,但是時間久不知道是發生事情之前還是之后貼的)。如果貼了那家長責任大一點,畢竟有警示的前提;如果沒貼那就是超市責任大一點。后來就叫工作人員,我就說按緊出血處,可能傷口處太多也沒人理我,還說要創可貼(可能當時事發突然很難有家長一下子冷靜下來)工作人員開自己車帶他們去醫院的。(我看見的最后一幕是這樣)