根據(jù)您的描述，昆山的這家米粉店在進(jìn)行直播時(shí)，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了顧客拿東西的窗口，導(dǎo)致顧客在不知情的情況下被拍攝并傳播到網(wǎng)絡(luò)上。這種行為確實(shí)涉及到顧客的隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)問題。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十二條的規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私包括私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。雖然在公共場(chǎng)所，人們的隱私期待會(huì)有所降低，但并不意味著完全放棄了隱私權(quán)。特別是在未經(jīng)同意的情況下，將顧客的面部清晰地拍攝并在網(wǎng)絡(luò)上傳播，可能構(gòu)成對(duì)隱私權(quán)的侵犯。
此外，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并經(jīng)被收集者同意。如果商家在未取得顧客明確同意的情況下，將其形象用于商業(yè)目的（如直播），則可能違反該條規(guī)定。
從法律角度來看，商家在未獲得顧客明確同意的情況下，擅自將其形象通過直播形式傳播的行為，存在侵犯顧客隱私權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。具體是否構(gòu)成侵權(quán)，還需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步判斷，例如直播內(nèi)容的具體性質(zhì)、是否涉及敏感信息、是否有明顯的商業(yè)用途等。
行動(dòng)建議
1. 與商家溝通：您可以直接向米粉店反映您的意見，告知他們這種做法可能會(huì)侵犯顧客的隱私權(quán)，并建議他們?cè)谥辈r(shí)避免拍攝顧客的臉部或其他能夠識(shí)別身份的信息。
2. 尋求調(diào)解：如果您認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害，可以先嘗試與商家協(xié)商解決，要求其停止此類行為，并刪除已有的相關(guān)視頻內(nèi)容。
3. 投訴舉報(bào)：如果協(xié)商無果，您可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要求相關(guān)部門介入調(diào)查處理。
4. 法律途徑：若上述方法均未能解決問題，且您認(rèn)為自己確實(shí)受到了損害，可以通過訴訟方式維護(hù)自身合法權(quán)益，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如賠禮道歉、賠償損失等。
