2025年1月15日,公交二分公司 23路駕駛員葉國秀在車上撿到一部手機,后及時歸還乘客,獲乘客點贊。
當天中午10:25分許,葉國秀駕駛 23路公交車開到九方城終點站后,在后排座位角落撿了一部手機。想到失主丟失手機后可能萬分焦急,葉國秀沒有絲毫猶豫,立刻聯系車隊管理人員,并詳細說明了發現地點和時間,希望能盡快聯系上失主。另一邊,心急如焚的王女士發現手機丟失后,立即聯系了公交服務熱線,熱線中心立即聯系了所屬車隊,經確認葉國秀所撿的手機便是王女士的,便告知王女士可去九方城首末站領取。中午10時55分許,王女士趕到九方城首末站,領取了自己的手機。
作為23路公交車的線路長,葉國秀在日常工作中總是展現出樂于助人的精神,她不僅關心和照顧身邊的同事,還致力于為乘客提供貼心的服務。她堅信,通過自己的真心付出,能夠換取乘客的真情回應,從而營造出一個溫馨和諧的乘車環境。